商务谈判培训心得体会范文
时间：2021-10-16 来源：博通范文网 本文已影响 人 
商务谈判培训心得体会模板
谈判当然离不开“谈”，在商务谈判中，“谈”贯穿谈判的全过程。怎样谈得好，谈得巧，是谈判人员综合应用能力的体现。任何谈判者都不会同情一位“口才不好的对手”，谈是现代商务谈判成功的最有效武器。下面豆花问答网小编整理了商务谈判培训心得体会，供你阅读参考。
01
对待他人不要在一开始就贴上标签，最好做到，用心来对待，用真诚来换取，进行平等交流。就不会在待人上戴上假面具来奉承，用伪善来逢迎人。也少了猜忌，多了信任。人生也洒脱了。甚至在缘分的催化下，能产生两颗心之间的共鸣，获得稳定而牢固的知心至交。这更是难能可贵的，更是人生的喜乐，或者说生命的质量也增加了。很感谢师兄的一席话，给的启示是那么的真真切切，这是我得到最大的收获。也用了师兄的方法，脑海里突然想到自己一个很久没联系的朋友，在今天果断打了个电话，叙叙旧。对方异常惊喜。发现如果等到节假日再保持联系其实已经是很迟了。
课上也听到很多做事其实就是做人的道路。的确孤掌难鸣，很多事情离不开集体的协调与配合。例如在做一些策划活动时，往往多会涉及到场景布置人员，主持人，乐队人员，赞助商等等，需要各种不同的人才能是一个活动顺利进行。人从哪里了，最好是大家都彼此了解认识，这样看似复杂的事变的简单了。因为我们这里有人了，志在必得，只欠东风。
我发现这是我大学以来经历的最有意义的一次课。很多人都用认真的眼神，用心去听，整个阶103的气氛如此的和谐。不管是老师的主持引导，嘉宾和同学间的互动，我们学味黯然，我们收获满满，思维也突破了狭隘，从疑问到信服的答复。两个字“充实”!这才是真正大学生该有的课啊。
02
说实话，选修商务沟通的确不是出自本人的主观意愿，记得选课那天是星期四下午，每周周四下午我们的课程都是满满的，如果这天选课想选取自己喜欢的课程要么逃课去选，要么就选完再去上课，如果这样的话当然就上课迟到的了。我们宿舍的四个算是传说中的那种“乖学生”吧，我们那天既没有逃课也没有迟到，而是像往常一样把课都上完再去选，还吃过晚饭呢!结果可想而知了，记得当时上网选课的时候只剩下十几门了，而且学校要求每个同学都要选一门自然类了的都没有得选了，只有一大堆人文类跟工程类的，而且大多都是在下半学期或者是在周六日上的，其他的安排在周一到周五的课程呢，我们又不大感趣，总之一言难尽啦~。后来我们宿舍的四个人都选取了各自的选修课，更夸张的是其中有3个人在没有交流过的情况下选的3门课，竟然是一样的!其中有一门就是商务沟通了。
第一周很快过去了，第二周周六带着超级“不满”的心情走到213上课，上课没多久老师就跟我们聊起了教材出版得如何如何的差，如何的不合理，如何不适合我们上课使用，所以他下令，“下次来，大家不用带书了~”哇，超级好的消息呢，因为那本像砖头厚的书，我就不用先放回宿舍再坐车回家了，下课就可以直奔回去了。第一节课的具体内容呢，就不多说了，不过那天老师的一句话现在还记忆犹新的，就是“不要跟女人讲道理，有理没理，吃亏的一定是你!”听舍友说这句话不是老师原创的，不过也没关系，总之想到这句话就想到我们可爱的老师了。
第一天去上课很奇怪，听着听着感觉这课还蛮吸引的，结果那早上连续4节课下来竟然没碰过手机!以前上课偶尔也会玩玩的，不过那节课真的没有玩过，觉得商务沟通这门选修很值得我去听，也不是纯粹为上课而上课，而是因为他的内容贴近我们的生活，例如“人际关系”“人际沟通”“pac理论”等等话题都可以联系结合我们的平常生活，在生活当中加以利用。记得有这么一部分内容说，人的性格大体分为4类：活跃型、能力型、完善性还有平稳型，结果跟另外一个舍友一套，发现我们宿舍刚刚就是这四种类型性格的人的集合体!难怪我们四个有时候那么玩得来，原来互补啊!不过逛街的时候，也难怪很难找到一件衣服能真正通过我们四个人的审美要求的，因为性格差异大，审美观差异大啊!
03
经过这个学期对商务谈判的学习， 我对商务谈判这门课程还是有了一定的了解。这几周我们进行了商务谈判的实训课。对实际谈判有了进一步的了解。通过实训更清楚的认识到商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的， 或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。它作为关系交易成败的一种手段，涉及买卖双方的经济利益，商务谈判的过程主要分为准备工作、谈判和签订合同三个阶段。
虽然这是一次模拟谈判，却也让我们感受到了谈判的气氛，双方扮演不同的角色，当为了自己公司的利益而争执不下、不肯相让时，相信双方都已经进入了 角色，这也是一种对公司的责任感吧!在这次谈判中，做为小组组长的我也担任主谈的角色，当辅谈人员都在为我—主谈传纸条， 出谋划策，或应急解围时，我们看到了浓浓的团队意识，也感受到了合作的伟大力量。
谈判过程中的激烈争辩，讨价还价，迂回退让，都在一定程度上锻炼了我们的能力，也让我们认识到了自己的不足。 在这次谈判的过程中我们综合运用了商务谈判的很多策略最后再成交。 如： 1.开局阶段的策略：要创造良好的气氛，通过寒暄营造一个轻松的环境，分清楚双方的合作诚意，为后一阶段做好准备。 2.报价阶段的策略：掌握报价的原则和合理方式，确定报价，通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价策略。 3.讨价还价策略：要根据具体的条件和环境进行讨价还价。具体策略有：投石问路、竞争对比策略、目标分解、举证法、假设法、条件法等。 4.让步阶段：通过灵活多边的价格让步，打破商务谈判的僵局，促进谈判的成功。具体策略有：互惠互利、丝毫无损的让步。迫使对方让步的策略有：利用竞争、虚拟假设、声东击西、顺水推舟。 5.最后阶段的策略有：成交的策略和未成交的策略。
综上所述，在商务谈判中要善于灵活运用各种谈判策略和掌握谈判的相关方 法和原则就会最大限度的达到谈判有利于自己的目标，减少成本和损失。获得商务谈判的成功。通过这次实训同学们收获相当丰富 ，深刻了解到商场如战场的道理。最后非常感谢吴老师给我们的指导。
行文如流水！
反复看来看去也不厌！
商务谈判心得体会
商务谈判心得体会
商务谈判是当事人为实现商品交易目标，而就交易条件进行相互协商的活动。人生无处不谈判，倾销产品是谈判，生意来往是谈判，上街购物要谈判，连夫妻沟通都要谈判，只要想把自己的想法让他人接受，就需要谈判。所以谈判不只是老板或主管阶级的专利，不论您现在是甚么身份，时时刻刻都需要具有面对各种谈判的能力。而商务谈判是谈判的一种，在交易进程中承当着不可替换的作用，是维护己方利益、争取更多收益的重要手段。
为了加强我们对商务谈判的理解，亲身体验商务谈判时的心情，提升我们的临场实践能力等，从XX年5月开始，我们在商务谈判授课老师陈立峰老师的带领下，进进了一场摹拟谈判的预备阶段。具体包括分组、确定谈判题目、分配角色、分工、搜集资料、编剧本、小组内摹拟谈判等，最后于XX年6月15日，在a楼***教室进行了最后的摹拟谈判演示。通过这次摹拟谈判，我们获得多方面的收获，以下是我本人的一点收获和熟悉：
1.谈判是课本知识的总结
谈判的全进程将课本的内容大致保罗了进往，通过组织整合课本的知识要点，大致找到了课本书的骨干。因此，能站在一个较高的层次上对整本书的内容有一个比较清楚地熟悉。
谈判重视利益
利益是所有人都在寻求的可口蛋糕，谈判自然也是为了获得和维护利益而存在，最好的谈判结局就是共赢，所以在谈判时，我们不但
要充分斟酌到本身的利益，也要为对方的利益着想，这样才有多是谈判获得美满的结局。
3.谈判的最高境地
谈判尽对不是一场只有你输我赢的零和游戏，不是一触即发完全对峙的生死决斗。共赢上风的谈判需要了解如何应用各种技能，化戾气为平和，在双方意见交换中，各自达成自己的理想目标，进而更增加彼此长远的交情，真正到达共赢的最高境地。
4.谈判就像下棋
谈判就像下棋，不但要随机应变，还要算无遗策，惟有能够完全操控进程的人，才可以主导谈判的进程。
借着现场的谈判实习，可以更深进体会如何应用谈判技能，营建谈判的有益气氛。
5.谈判是个人思想的 综合艺术表现 ! 甚么时候该大惊失色?甚么时候该紧缩谈判时间?甚么时候又该岔开话题?向他人妥协多少，才能到达共赢的理想结果?开场、中场与结束各要有些甚么样的策略?这些扑朔迷离的题目，正是个人的思想的综合表现艺术。
6.用证听说话
发问题要切中要害，解决题目的方案必须有理有据，用证听说话，让对方张口结舌，这样才有可能让对方佩服并接受我方要求。
7.肢体语言的表达
在谈判中肢体语言起侧重要的传递信息和沟通作用。调和的肢体语言意味着自我情绪的一种控制，是谦恭但不谦卑的态度。俗语说 把决断写在心里的常常是成功者，把决断写在脸上的常常是失败者。 肢
体语言的表达是一个人综合素质的体现，在不同的场合，不同的情况下，调和的肢体语言是营建氛围的催化剂，是一种礼节。
8.语言的应用
我选择往....;我打算....;试试看有无其他可能性 .这都属于可能性语言的应用，可能性语言开始了一种全新的沟通技能，可以免无意中的伤害，引发思考更多的可能性。通常我们所处的态度不同、所处环境不同，很难了解对方的感受，因此对他人的失意、挫折、伤痛，不要大嘴巴，而应要有关怀、了解的心情。可能性语言是周密、共赢的思惟的体现，也是有聪明的表达个人意见的方式。因此我们要管住自己的舌头，不要大嘴巴，缩小自我，在团队中不断历练语言的应用能力，做5%的人。
另外，在组织此次谈判的进程中我担负小组副组长一职，负责协助组长找资料、分配角色、并与另外一小组沟通交换工作进程。而在谈判小组内我分到市场调查员的角色，编材料、算数据等等，这两个角色都让我学到了一些东西，比如：
交换、协作等。总之没有白干活。 内容请进进：
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附送：
商务部主任竞聘报告
商务部主任竞聘报告
竞聘演讲商务部主任竞聘报告报告竞聘主任商务部
各位领导、各位同事，大家好! 我为参加***x商务部主任岗位的竞聘感到非常的荣幸，感谢公司领导、同事给予我这次竞聘的机会。 在xx短短的2年时间里，在平凡的工作岗位上，还未能有机会让我有突出的工作业绩，也缺少管理经验，但我坚信一个人真实的走进社会，投进到工作岗位中，更能促使他成功的是他那彻彻底底的人品;坚毅沉稳的性情;积极、上进、严谨、负责的做局势度和不怕吃苦、朝着目标全力以赴的拼搏奋斗的精神!而这些----我具有! 简单自我先容一下：
我叫xx，05年xx大学本科毕业，06年12月进进***x生产部工作，后应聘于商务部负责定单及其技术附件的整理、管理工作。关于这次竞聘，我简单的总结为以下几个关键词：
能力、自我批评、伴郎、年轻的心。 首先来谈谈能力。从进xx的 用、再学习，实践、熟悉、再实践才能使自己各方面的素质不断进步。每次进步的进程都深深鼓舞和鼓励着我，以更加饱满的热情投进到新的挑战中往。同时，我也深进地体会到，挑战和机遇对个人进步的重要性。有了机遇，要善于掌控机遇，没有机遇，要努力创造机遇。一位杰出的领导者说过：
“一个人在平凡的岗位上工作要做到两点，一是要认认真真的做好自己的本职工作，二是要和和睦睦的弄好人际关系，你的工作才会被他人认可。”我进进商务部以来，一直负责定单整理工作，没有闪烁的数据可以来证明我们的工作，但这份工作来不得半点大意，定单的正误直接关系到公司的利益，关系到与客户的关系。我们定单组3个人对每个定单都进行严格的审查、校订，请示领导，听取领导的意见并及时处理，做到利益最大化，风险最低化。我们是xx的员工，碰到事情要多请示领导，我们要有主人翁的精神，万事以公司的利益为重。在很好的完成自己的本职工作之余，部分领导还把公司质量、环境、安全三体系的资料文件的筹集、统计、审查等工作信任的交给了我，并且负责中国移动与供给商之间b2b商务平台的建设等工作。 其次、我要认真的检讨一下自己。9月份,我在处理一个定单时由于我这个不仔细的大脑错误的指挥着我的这两个手指敲下了错误信息，导致错误的生产、发货,给公司造成了损失。固然领导在处理我这个错误的时候只用了简单的2句话，张经理说“怎样这么不谨慎，弄出这样的错误”，尹总说“这个损失你要干多少年才能赚出来，但人非圣贤，孰能无过，知错要能改，就是好同道”。越是这2句简单的话语中我越能感遭到事情的严重，也越能深进的熟悉到自己的错误。这件事一直铭记我心，我知道这个损失是我目前没法补救的，我把它当作了一
盏红灯，挂在我的脑前，让它时刻提示我做事要谨慎。也让我知道大脑如同公司的领导者、指挥者，大脑发出的指令直接决定员工的操纵。就像这次的竞聘商务部主任，恳请各位领导能做出正确的选择，选出一位合格的领导者来。
