策划工作总结例文

策划工作总结范文

【范文一：策划个人年终总结】

7 月我从调到策划部至今已有三个多月了，在这几个月的工作中，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，使自己能够很快被员工和商户接受并认可， 从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合经营部经理做好经营管理工作。现就自己这几个月的工作做一小结：

一、经营工作方面：

开业不到一年，策划部的各项工作虽已步入正轨，但如何盘活 市场，拉动人气，是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间 晚，离车站也较远，许多人都不知道物流园还有鱼市和宠物市场， 因此前来购物的人比较少。而我来到策划部要做的第一件事，就是 要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市场。我们原有的每 周六的斗狗活动虽吸引了一些人气，但是鱼市没有举行过什么活动， 而宠物市场的活动又过于单一，仅仅开展了斗狗这一活动是很不够 的。

经过反复酝酿和多方调查，针对这一市场现状。九月我成功策

划并举办了活动。从竞赛活动方案的策划、商户的参与、广告的宣传，一直到人员的调配、组织，活动的举办等等，虽然做了大量的工作，但同时也得到领导和大家的支持与帮助，才使得此次活动能够得以顺利进行，而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的这次活动的成功举办在一定程度上提高了知名度，带动了人气，同时也达到预期的目的和期望值，也给自己带来了信心。

在成功策划并举办“”之后，“十一”国庆节黄金周我又策划举行了物流园水族大世界的首次促销活动――“买 100 元送 10 元”活动，宠物市场的“展评”活动。有了上一次的成功经验，这两次的 活动也很成功。尤其是鱼市的“买 100 元送 10 元”活动得到了广大商户的认可，促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市一直比较低迷，商户也很焦急，许多商户由于不能接 受“买 100 元送 10 元”活动中的 10 元费用由自己承担，有的则因为担心从未举办过类似的活动，是否能做起来，而一直很犹豫。但 为了做好这第一次的鱼市促销活动，我积极动员，多次找商户谈心， 不断做工作说服他们，让商户将困难与担心一一摆出来，逐个解决， 使他们终于认可了我的活动方案，并积极参与进来，大家拧成一股 绳，共同努力办好了这次活动。活动结束后，大家的反映也是不错 的，商户们纷纷表示：今后鱼市的促销活动要多多举办，而且要形 式多样，他们大家一定会努力配合，积极参与的。在做好以上几项 促销活动的同时，我们还将宠物市场原有的斗狗比赛办成了系列比

赛，每周六举办一次，每次到现场观看的观众有叁百人左右，已很具人气。有了一个好的开端，我要更加积极努力，不断推陈出新， 力求使策划部的经营工作能再上一个台阶。

二、管理工作方面：

由于我到策划部工作的时间不长，而且许多精力和时间都花在 了经营工作方面，因此对于管理工作一直都是在积极努力地协助、配合其他两位经理开展工作。首先：我们建立健全了各项规章制度， 以制度约束行为；其次：加强了人员管理，最大限度的发挥员工的 主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人，人的因素决定其 它方面，每个人都有自己的优缺点，只有做到知人善用，将其的优 点最大化，缺点最小化，才能使其充分发挥自己的才能。同时我们 还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围，将影响工作效率的外 部客观因素降至最低，使员工感到在策划部能够发挥自己的才智。

三、今后的工作计划：

1、经营工作方面：鱼市在明年将举行大型的鱼展活动，吸引广大消费者到场参观；宠物市场将举办各类斗兽比赛，不单纯只是现在的斗狗比赛。我们要将比赛扩展开来，使各种比赛多样化，这样才能吸引人气，扩大宠物市场的知名度。

2、管理工作方面：今后将要不断完善各项规章制度，加强人员管理，通过培训班的形式，对员工进行专业知识的培训，使他们成为专家里手，为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务。同时还要实施商户例会制度，定期召开，及时了解商户的思想动态，了解市场的经营情况，以便及时发现问题，对症下药，解决问题。

3、招商工作方面：希望在现有的条件下，借助商户的影响力和资金投入进行招商引资。对市场的空置面积采用商户投资、商户受益的方式进行招商，以达到商户培养市场的目的。此作法可以避免不必要的浪费。宠物市场要借助商户的投资，在空置面积上搭建工棚，建设鸽子市场，由商户自行招商，给予一定的优惠政策，以达到互惠互利的目的。

4、自身素质方面：今年我在提高自身素质方面虽然做了很大努力，但还是远远不够的。在今后的工作中，要虚心学习，结合自身 实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习，使自己精通业务知识， 成为行家里手、业务内行；同时还要学习先进的经营管理经验，提 高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力，力求能够理论结合 实际，适应时代的要求，不断提高自身素质，使自己成为一个努力 的、学习型的管理者。

【范文二：文案策划工作总结】

人生很像一部电影，它的情节总是跌宕起伏，它的结局总是让人难以捉摸。人的发展和建树永远给人以遐想的空间，给人以成功的诱惑。对成功的追求就是每个人工作的动力源泉。

从 8 月 17 日我到公司入职以来，从事公司的策划工作，倍感责任重大，同时也非常感谢公司领导的充分信任，给予我这样的舞台以发挥所长。在此，我对自入职以来，在本职工作岗位上取得的一些成绩和一些思考或者说想法以及一些自身的问题，做出简要的述职汇报，望公司各位领导予以批评与指导。

首先我作为拥有将近 5 年的职场闯荡经验，从事了 3 年文案策划工作的职场老鸟，对文案的写作、策略的选择是有自己独到见解的。我有一系列被业界认同的操作模式在文案中得到了体现，文案策划贵在心思细腻，能想人所不想，能打破常规出奇制胜。一份优秀的文案作品与普通文案作品的差别仅仅在于亮点的多少而已。现实情况中很多时候为了迎合客户的实际需求，部分内容会做出删减甚至与之前的设想大相径庭，这些都是出于为公司谋取利益的正常考虑，并不是个人能力的缺失。

当然个人的不足肯定是存在的，人无完人嘛。每个人的知识层

面、工作经历、价值观、世界观都有着明显的区别。一个公司的存在就是把这些不同个性的人完美融合在一起创造价值实现自我成就的共性需求。

在我入职 2 个多月以来，我深深的感到本人的眼界还需提高， 对于社会资讯的吸收还有所欠缺，策划理论知识也不够丰富。每次面对不同类型的文案，我都需要查阅大量的资料，所以文案完成的时间相对较慢。好在我可以边工作边学习，从网上下载国际 4a 公司的策划文案自己学习、借鉴；购买策划类书籍进行理论补充，与温姐沟通，与全国策划圈内人士网上交流等，正所谓生命不息学习不止。策划的工作决定了我们必须眼界广阔，通晓古今。

入职后我的第一份文案是广元农超对接项目，这跟我以前从事的通讯行业、文体活动的项目策划有着明显的差异。我要改变身份以政府官员的角度创作文案才能达到他们的要求。虽然文案几经修改仍然流标，可谓出师不利。不过通过沟通得知失败的主要原因在于美工的不足以及场地考察的不够充分，我认为这在以后的工作中是可以避免的。

随后我相继完成了四川人才交流协会大学生毕业创业交流方案、华夏银行丽人卡营销方案、cctv 希望与梦想嘉宾接待方案、成都企协的登山活动、新春团拜会一系列方案、华丰融都—悦榕酒店签约

仪式活动方案。我想公司对我的能力应该有了比较直观的认识。为了方案的顺利完成我也经常加班，多次与客户沟通，与酒店、广告公司、舞台搭建公司、文化传媒公司沟通，不停修改力求方案的完美实施。同时随时留意身边朋友的资讯为公司创造尽可能多的储备资源，以备后续使用。

在说说我的困惑，在我进入公司以后我有种不知被谁领导的感 觉。经常 2 个老总都有文案需要我来完成，而时间上却实现不了， 为此也苦恼过、困惑过、犹豫过。由于之前设计人员能力的欠缺， 为此我挨了不少板子这些苦衷也不好言表。我也知道公司刚刚起步， 很多工作岗位不是很完善，工作能力也有所差别。既然你无法改变 它那就适应它，自己多做点吧。同时以过来人的身份给予同事一些 工作上的建议，让他们能更有效的工作，也能对我有更大的支持。

因为一份好的文案策划，创意是关键是灵魂是驱干，美编是亮眼的 服装是夺人眼球的利器，成本是核心是取得成功的关键环节。要想 取得客户的满意我们必须做出 120%的努力，所以我也需要同事们的鼎力支持。同时我所掌握的活动执行经验我也会毫不保留的告知公 司同事，让他们避免一些不必要的错误，为公司及个人创造更高的 经济价值。

不积硅步，无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业

的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。只有达到足够的专业沉淀，才能做到真正的“厚积薄发”。

【范文三：营销策划个人工作总结】

过去的 20XX 年可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始。特别是自今年 6 月份接手营销策划工作，不知不觉，已有半年。回忆这一年的工作经历，有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这 一年既包含了太多的艰辛与不易，也取得了不错的工作业绩。成绩 的取得离不开本人的勤奋努力，更与领导和同事们给与我的支持和 帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下，请公司领导和同仁审 议。

一、工作业绩完成情况

1、完成销售业绩；

2、完成销售物料的设计与制作（法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等）；

3、完成媒体推广的执行（户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等）；

4、完成公司领导交代临时工作（法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等）；

5、协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作；

6、协助领导完成排屋客户交流会的组织落实；

7、协助领导完成样板房展示的媒体交流会；

8、协助领导完成样板房通道的布置展示。

二、成长感悟

这一年，伴随着公司的不断壮大，我也不断得到成长。回首自己的成长经历，感悟颇多。

（一）勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂，但不能 恐惧和无奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的学习。特别 是我今年 6 月份接手营销策划工作后，由一知半解到现在对销售流程有一定的了解，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然 也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后，才清楚明白到，

工作量虽不大，却要学的是无比的多，销售知识永远是个无底深渊， 但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。我想作为一个置 业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须详细了解， 这样才能更好的为客户服务，让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势，坚 定客户购买的信心。针对这个问题，我在日常销售工作中，充分发 挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总 结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实 践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。

（二）热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道，光有勤奋是不够的，必须还要有热情的服务态度，笑迎八方客，凝聚万家财，服务于客户，使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度，我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同，因此对于不同客户的销售方式也必须有相应的变化。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户，我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待，让其买得开心，日后还想再买。在实践工作我还发现，一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外，更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好销售工作，我急待提高自

身修养，无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。

（三）敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗，忠于职守， 尽职尽责，一丝不苟，虚心学习业务知识，培养严谨的品格，全力 以赴，才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，才能获得价值的提 升。这一年，我经历了无数次收获与失落，过程充满酸甜苦辣，行 业文化使我体会良多，为人处事都让我不断成长与成熟，让我随时 都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜欢超越对手挑战自己，这 个行业很适合我，我在工作中享受与狼共舞的生存状态，这是一条 不断超越，适者生存的道路，是靠知识智慧立世的生存状态，我找 到了适合自己的人生道路，我热爱这份工作。更重要的是我发现了 自己的不足，不断完善自己，不断前进，坚持不懈，满腔热情的工 作。热忱是工作的灵魂，热忱是战胜所有困难的力量，从工作的每 一个环节，找到热忱，找到坚韧，也就找到了自信。

（四）感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里，我在这家公司获得的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管，当我刚进入营销策划部时，自身有着太多的缺陷和不足，是她包容和教导我，很多次的利用下班时间跟我谈心沟通，改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励，让我时而如履薄冰，时而又

充满信心，从不敢轻易有所松懈，逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有 竞争更有帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集 思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提 升自己。俗话说，近朱者赤近墨者黑，因为有这样浓厚的企业氛围 和团队精神，才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲，首 先，我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧，对待每 天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠 诚，每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起，我就 记住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作为自己的座右铭。

三、20XX 年工作计划

20XX 年，既是新的一年，又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年，对生活，对工作，我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里，重点做好以下几项工作：

一是做好销售服务工作。在工作中，我要认真细心地为客户着想，通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务， 赢得市场和客户的信任，在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象，从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉，为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础，

也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。

二是做好营销策划工作。积极培养市场意识，经常调查市场， 及时了解到有关房产销售的各种信息，以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中，了解市场的最新资料，把握市场行情和发展变化趋势，认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议，从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。

三是认真学习企业文化。积极参加企业文化的学习和培训工作， 深刻了解企业文化的内容，理解企业文化建设的重要性，进一步提 高自己的敬业奉献精神，更好地服务客户推动各项业务的发展。

四是提升自身综合素质。我将进一步加强学习，了解房产开发的整个流程，从产品研发到工程管理，再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样，在销售过程中，才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导，以便改进产品，提高居住品质。

五是完成领导交代的临时工作。

总之，在这充满希望的新一年里，我将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，继续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨 的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润！

2009年上半年营销策划部工作总结

根据孙总《2009年经营思想》工作中对营销策划部部的七点要求和唐总对我们的指导，上半年在克服人员少、工作量大的困难情况下，营销策划部进行了积极的执行和认真的工作，工作的总结具体如下： 第一部分：营销策划的工作成绩、毛病、建议。

营销具体工作是：DM日常工作(策划、设计、方放、检查)； 日常促销活动策划、组织、检查、；卖场布置及气氛的炒作；各位领导及各部门交与的营销工作。

1、DM工作：上半年共制作12期。其中公司做了9期；喀左做了3期；滨河做了3期；凌河、蓬莱做了2期宣传单，取得了预期的目的，有以端午节、元宵节为重点。根据孙总要求，封面进行了改版，由原来框架改成开放式设计；内容设计也进行了调整，这的感谢采购部的大力支持和协作，唐总也对DM的工作提出了很多好建议，这些我们在日后的工作中改正、提高。DM由于印刷少不能去覆盖商业城超市公司所有的商圈，只能重点在总店、凌河、滨河部分覆盖，现半年我部会提出方案提交领导审批。（如果领导检查我部有各店DM发放表）。

2、日常促销：上半年共做大型促销活动15次，其中开业促销活动2个1月1日喀左时代店开业，5月16日城南店开业；4个店庆促销活动以凌河3年庆，喀左五年庆为重点；主题促销活动11次。值得表扬的是滨河店独立的开展了2次以DM为配合的促销活动。现场促销活动（抽奖、赠送、换购、义演、互动活动、赠券）共举行了40余次，其中以6.1儿童节活动最成功、共有32个幼儿园参演。充分体现了我公司的组织能力、现场协调能力、各部协助能力、和供应商的合作能力和潜力，活动号召力强、影响力大。

3、与各部协助工作：应集团要求，在王总领导下完成了商业城集团朝阳地区的墙体广告的发布、检查、验收工作用时2个月15天。配合超市自有品牌的标示创意设计工作 。制作 改换13店的指示牌、悬挂牌。

4、卖场布置及气氛的炒作。以各大主题活动为主进行布置。其中以元宵节、端午节为最出色。

以上总结工作请领导查检。 上半年工作不足：

虽然工作勤奋、但也暴露出营销策划部工作的许多不足。

1、促销没有深入的分析，我们的商品业务素质不高。

2、营销推陈出新的思路少，工作衔接不顺畅。

3、大部分现场活动流于形式，营销执行力不好。 下半年的工作建议：

营销策划部建议，加快提升商业城超市营销的品质即品味和质量

1、商业城超市促销活动要从重视促销活动的暴发性的日销售转变成重视促销活动的全程销售。我们每次促销陷入“促销即是最高日销”的误区，事实上，最高日销记录也不过是个象征意义罢了， 促销活动更应该重视全程的准备及销售，合理分配了营销资源，各阶段的力度也相对均衡；避免活动后劲不足。

2、商业城超市促销活动，就要以质取胜。 “抓住主客群”是促销活动成功的关键。主题思路是：以提升会员顾客的质量拉动活动销售，都围绕主题思路开展。

3、商业城超市促销活动要从重视大众低价化转向小众独享型的集客方式。保证促销的品质，将活动形成“品牌”，这样供应商才会配合，能够拿出足够有吸引力的价格和商品保证活动的吸引力，消费者也对活动有了很高的认同，仅凭商品力和活动的品牌号召力就可聚集大量客流。

4、要从重视简单的促销活动转向重视门店营销活动。在商品的同质化越来越高的今天，竞争已逐渐从过去拼商品、拼品牌向拼环境、拼服务转变。在促销活动中，特卖品、店外商品应越来越少，应季品越来越多；促销前期的多渠道组合宣传，活动期间各行业合作伙伴的配合支持、组合营销。

5、提升营销策划部的综合素质：增加我们的学习、考察机会，加大考核力度，是否可以增加协助人员1名。 第二部分下半年工作展望。

马上进入超市的淡季，只有淡季的思想，没有淡季的市场，促销已不仅仅是一次大型的促销活动，更是一次向店内外展示店的形象和实力的盛宴。 我们还年轻，请领导和同事指正、帮助。

居然这个时候才让我找到！

没有太多华丽的词藻。

推荐访问:例文 工作总结 策划