信访条例工作梳理总结报告8篇

信访条例工作梳理总结报告8篇信访条例工作梳理总结报告　学习《信访工作条例》心得体会　村民之间的矛盾纠纷时常出现，能否处理好各种矛盾，事关全村的稳定和谐，事关基层治理的效果，事关乡村振兴的效下面是小编为大家整理的信访条例工作梳理总结报告8篇,供大家参考。

篇一：信访条例工作梳理总结报告

《信访工作条例》心得体会

　 村民之间的矛盾纠纷时常出现，能否处理好各种矛盾，事关全村的稳定和谐，事关基层治理的效果，事关乡村振兴的效能。中共中央、国务院近日印发《信访工作条例》（以下简称《条例》）给我们基层今后开展各项群众信访工作提供了方法，指出了更清晰的方向。

　 进入中国特色社会主义和互联网新时代，我国社会主要矛盾发生了变化，信访工作也面临许多新问题。出台《条例》，正是站在新的历史方位上纵深推进信访工作制度改革，更好适应形势变化和任务需要的主动之举。《条例》总结网上信访、诉访分离、依法分类处理等改革内容，反映了新时代信访工作制度改革的重要成果，将推进信访制度改革向广度和深度进军，将更好地把制度优势转化为治理效能。

　 对于小的矛盾纠纷，要及时将它们化解于萌芽中，做到小事不出村，了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心。在矛盾调解过程中，发挥好村干部、村贤的作用，了解调查清楚事情的来龙去脉，处理结果保证公平公正。对于大的矛盾纠纷，先村里自行调解，实在不行的，积极上报领导，避免矛盾扩大化。平时也要积极下村向村干部、村民去了解各家各户的情况，做好村规民约、土地法、民法典等宣传工作，为后期的信访维稳工作打好基础，以便形成长效机制。

　 随着人民群众表达诉求渠道日益多元，回应急难愁盼需要接受更多挑战，付出更为艰辛的努力。将《信访工作条例》落到实处，用心用情用力办好每个信访件，把工作做到群众心坎上，就一定能化难事为好事，让人民群众权益受到公平对待、利益得到有效维护。（陶村镇党委）

篇二：信访条例工作梳理总结报告

会集体 学习贯彻《信访工作条例》汇报提纲

　 2022 年 2 月 25 日，中共中央、国务院印发通知，正式发布《信访工作条例》（以下简称《条例》），于 5 月 1 日起施行，同时 2005 年国务院发布的旧条例《信访条例》废止。近日，上级单位先后印发学习宣传贯彻落实有关工作的通知等，对做好《条例》的学习贯彻工作提出了明确要求，结合集团实际，现就有关事项汇报如下：

　一、深刻认识《条例》的重大意义 《条例》是我们党自新中国成立以来制定出台的第一部全面规范信访工作的党内法规，是新时代信访制度改革的标志性成果，是新的历史起点上推动实现信访工作高质量发展的纲领性文件。对于系统总结我们党长期以来领导和开展信访工作经验特别是十八大以来信访工作制度改革成果，坚持和加强党对信访工作的全面领导，理顺信访工作体制机制，实现对信访工作领域的全覆盖，进一步规范和加强新时代信访工作，具有里程碑意义。

　《条例》 的颁布实施，是 贯彻落 实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的。

　重要思想的重大成果。《条例》将习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，通过党内法规的形式确立下来，有利于充分发挥这一重要思想武装头脑、指导实践、推动工作的重要作用，有利于充分发挥党对信访工作全面领

　导的显著优势，有利于信访工作更好履行为民解难、为党分忧的政治责任。

　《条例》 的颁布实施， 是坚持 人民至上、密切党和政府同人。

　民群众血肉联系的重要举措。《条例》把保持党和政府同人民群众的密切联系，通过解决问题、化解矛盾，维护群众合法权益，作为信访工作的出发点和落脚点，在构建机制、完善程序等方面作出规定。明确提出信访工作要坚守人民情怀，彰显了我们党的根本宗旨，指明了新时代信访工作的原则要求。

　《条例》 的颁布实施， 是加强和改进新时代信访工作，切实。

　履行信访工作职责使命的重要保证。《条例》坚持问题导向和目标导向，对新时代党领导下的信访工作格局作出明确界定，对于进一步理顺信访工作体制机制，优化信访工作程序和方法，提高信访工作能力和水平具有重要意义。

　《条例》 的颁布实施， 是贯彻落实习近平法治思想，健全党内法规体系，进一步提高新时代信访工作法治化水平的客观需要。《条例》以党中央、国务院的名义下发，既是一部重要的党内法规，又具有行政法规的性质，是健全党内法规制度体系的重大举措，进一步践行了习近平法治思想，加强了党对信访工作的全面领导，提高了新时代信访工作法治化水平。

　二、准确把握《条例》的核心要义 《条例》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全

　面贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，共 6 章 50 条，分为总则、信访工作体制、信访事项的提出和受理、信访事项的办理、监督和追责以及附则，是新时代信访工作的基本遵循。

　一。

　是阐明了新时代信访工作的地位作用。《条例》明确“信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。”

　这“三个重要”的定位，深刻揭示了信访工作的根本属性，阐明了信访工作承载的政治参与、权利保障、民主监督的重要功能，体现了信访工作在党和国家工作大局中的重要地位，进一步明确了新时代信访工作的发展方向和着力点。

　。

　二是明确了新时代信访工作的原则要求。《条例》明确信访工作的指导思想、主要原则和工作要求，尤其是要坚持党的全面领导、坚持以人民为中心、坚持落实信访工作责任、坚持依法按政策解决问题、坚持源头治理化解矛盾“五项原则”，阐明了信访工作的鲜明特色、价值追求、重要保障、基本方法和治本之策。这些规定为新时代信访工作明确了总纲领和总要求。

　。

　三是确立了党领导下的信访工作体制。《条例》要求“构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局”。要求地方党委常委会

　应当定期听取信访工作汇报，分析形势，部署任务，研究重大事项，解决突出问题。同时，从信访部门建设和经费支持等 4 个方面明确了信访工作保障措施。并规定了各级党委和政府信访部门主要负责同志应当由本级党委或者政府副秘书长〔办公厅（室）副主任〕兼任。

　四是。

　优化了信访事项处理程序。《条例》对信访人提出信访事项，各机关、单位处理信访事项作出全面规范，既明确了统一要求，又兼顾了不同机关、单位的特殊性。个人和组织向各机关、单位反映情况，提出建议、意见或者投诉请求后，各机关、单位受理办理时，要区分建议意见、检举控告、申诉求决等不同事项类别分类处理。要求各职能部门按照诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理“三到位一处理”的要求，依法处理职责范围内的信访问题，保障群众合理合法诉求依照法律规定和程序就能得到合理合法结果。

　五是构建完善了信访工作监督体系。

　《条例》围绕谁来监督、怎么监督，追谁的责、怎么追责，构建起包括监督责任、监督机制、责任追究在内的监督体系。强调坚持落实信访工作责任，党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责。要求党委和政府每年对信访工作情况进行考核，考核结果在适当范围内通报，并作为对领导班子和有关领导干部综合考核评价的重

　要参考。在强化对机关单位及其工作人员责任追究方面，分别规定了引发问题责任、登记转送交办责任、受理问题责任、处理问题责任和其他责任。在信访人违法行为处理方面，对信访人在信访过程中违反“六个不得”的行为明确了处理方式和依据，同时对信访人滋事扰序、缠访闹访以及捏造歪曲事实、诬告陷害他人的行为处理作出规定，强调“构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任”。

　三、贯彻落实《条例》的具体措施 为进一步抓好集团各级企业学习宣传贯彻落实《条例》工作，结合相关要求和集团实际，提出以下七项工作措施，请各位领导审阅。

　一是。

　组织专题学习。各级企业党委要坚持把学习领会《条例》精神与学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想结合起来，与学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想结合起来，把《条例》纳入各级企业党委学习内容。

　二是开展学习培训。集团信访办将结合关于《条例》培训安排，拟采取视频会议形式对集团各级企业信访干部就《条例》相关内容进行业务培训，并将学习《条例》内容纳入信访干部和党员领导干部培训计划。

　三是 修订信访制度。各级企业党委结合《条例》，完善信访工作机制，凡是不符合《条例》规定的，要及时废止；凡是没有

　按照《条例》建立相应制度的，要尽快建立。要对照信访事项提出、受理、办理、监督等各环节要求，对信访工作流程进行全面梳理，修订完善相关制度文件。

　四 是 加强宣传引导。利用集团微信平台对《条例》的背景意义、主要内容进行宣传，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

　五 是。

　规范接访办信。督促指导集团各级企业严格按照《条例》要求，依规依法处理群众来信来访事项，提高信访工作质量。将《条例》实施情况作为党建考核的内容，确保信访工作严格按照《条例》规定得到全面规范，质量水平实现整体提升。

　六 是 加快积案化解。结合贯彻落实《条例》，完成上级交办的信访积案化解，确保化解质量。

　七 是。

　做好隐患排查。制定迎接党的二十大胜利召开信访安全保障工作方案，梳理完善信访应急处突预案。组织各级企业开展一次全方位、立体式矛盾隐患排查工作，做好舆情监测，为集团改革发展提供和谐稳定经营环境，以优秀成绩迎接党的二十大。

篇三：信访条例工作梳理总结报告

干部深入学习《信访工作条例》专题党课课件推动新时代信访工作高质量发展深入学习贯彻《信访工作条例》汇报人：XXX 日期：20XX.XX.XX

　前言2022年2月25日，中共中央、国务院印发《信访工作条例》（以下简称《条例》），并于5月1日起施行。《条例》以领导人新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻领导人关于加强和改进人民信访工作的重要思想，总结党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，坚持和加强党对信访工作的全面领导，理顺信访工作体制机制，是新时代信访工作的基本遵循。

　目录深入理解《条例》制定出台的重大意义 1 1准确把握《条例》的主要内容 2 2全力抓好《条例》的学习宣传贯彻执行 3 3

　第一部分深入理解 《 条例 》 制定出 台 的 重 大 意 义党员干部深入学习《条例》专题党课课件

　深入理解《条例》制定出台的重大意义党中央将制定《条例》作为健全为人民执政、靠人民执政的一项重要工作制度，作出安排从2020年列入中央党内法规制定计划，到2022年1月24日中央政治局会议审议通过，《条例》起草历时两年，全面吸收融合2005年发布实施的国务院《信访条例》内容，广泛征求吸纳各方意见，反复修改完善，报请党中央审议批准。《条例》的出台是党中央、国务院领导同志坚强领导、精心指导的结果，是各级各部门大力支持配合的结果，也是全国信访系统共同努力的结果。《条例》是新时代信访制度改革的标志性成果，是在新的历史起点上推动实现信访工作高质量发展的纲领性文件，具有重大现实意义和历史意义。

　深入理解《条例》制定出台的重大意义党的十八大以来，领导人就加强和改进人民信访工作作出一系列重要指示批示，形成了关于加强和改进人民信访工作的重要思想，系统回答了信访工作是什么、信访形势怎么看、信访工作怎么干等重大理论和实践问题，使我们党对信访工作规律性认识上升到了新高度，是指导新时代信访工作高质量发展的强大思想武器。因此，有必要制定出台一部信访工作党内法规，以创新理论的思想武器指导做好新时代信访工作，进一步提升党领导和开展信访工作的系统化、制度化、规范化水平，切实捍卫“两个确立”，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。（一）制定出台《条例》是贯彻落实领导人关于加强和改进人民信访工作的重要思想，用党的创新理论指导新时代信访工作的客观需要

　深入理解《条例》制定出台的重大意义（二）制定出台《条例》是系统总结我们党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，进一步理顺信访工作体制机制的客观需要我们党历来高度重视信访工作，将其作为密切党和政府同群众血肉联系的桥梁纽带，不断加强、创新和完善。党的十八大以来，以领导人同志为核心的党中央对信访工作作出一系列重大决策部署，提出“建立健全党和政府主导的维护群众权益机制，完善信访制度”；要求“改革信访工作制度，实行网上受理信访制度，健全及时就地解决群众合理诉求机制。把涉法涉诉信访纳入法治轨道解决，建立涉法涉诉信访依法终结制度”；强调“把信访纳入法治化轨道，保障合理合法诉求依照法律规定和程序就能得到合理合法的结果”等，信访制度改革取得了显著成果，但信访工作体制还没有完全理顺，工作机制还有待进一步健全。因此，有必要制定出台一部信访工作党内法规，系统总结我们党领导和开展信访工作的经验，实现党对信访工作的领导入法入规，使信访工作体制机制更加顺畅，更加符合中国国情，更加符合实际需要。中国共产党

　深入理解《条例》制定出台的重大意义党的十八大以来，信访制度改革稳步推进，各地各部门认真贯彻落实党中央决策部署，推动全国信访形势呈现出一系列积极可喜的变化，信访总量和结构出现历史性转变。但信访矛盾风险依然多发易发，信访上行态势比较明显，重复信访占比较大，制约信访工作科学发展的瓶颈问题仍未得到根本解决。因此，有必要制定出台一部信访工作党内法规，系统总结固化成功经验，进一步优化信访事项处理程序，加强信访工作监督，及时就地化解矛盾纠纷，推动信访工作更好地适应形势和任务需要，实现高质量发展。（三）制定出台《条例》是加强和改进新时代信访工作，推动信访工作高质量发展的客观需要

　深入理解《条例》制定出台的重大意义领导人法治思想是全面依法治国的根本遵循和行动指南，核心要义的首位是坚持党对全面依法治国的领导，加快形成覆盖党的领导和党的建设各方面的党内法规制度体系。信访工作是党委和政府的一项重要工作，但缺少一部对信访工作作出全面规定的基础主干法规。对此，党中央高瞻远瞩、审时度势，将制定信访工作条例作为补短板、强弱项、填空白的重要制度安排。制定出台《条例》，是健全党内法规制度体系的重大举措，进一步加强了党对信访工作的全面领导，提高了新时代信访工作法治化水平。（四）制定出台《条例》是贯彻落实领导人法治思想，健全党内法规制度体系，进一步提高新时代信访工作法治化水平的客观需要

　第二部分准确把握 《 条例 》 的主要内容党员干部深入学习《条例》专题党课课件

　准确把握《条例》的主要内容《条例》共6章50条，分为总则、信访工作体制、信访事项的提出和受理、信访事项的办理、监督和追责以及附则。与国务院《信访条例》相比，主要有四方面创新：• 一是贯彻领导人关于加强和改进人民信访工作的重要思想，将党对信访工作的领导写入法规，对新时代党领导下的信访工作格局作出全新界定，明确了党领导信访工作的体制、机制。• 二是实现对信访工作领域的全覆盖。• 三是对党的十八大以来信访制度改革成果进行系统整合提升，进一步优化信访事项处理程序。• 四是构建起较为完整的信访工作监督体系。《条例》重点包括以下几个方面内容。

　准确把握《条例》的主要内容一是明确了立法目的《条例》第一条规定，“为了坚持和加强党对信访工作的全面领导，做好新时代信访工作，保持党和政府同人民群众的密切联系，制定本条例。”《条例》开宗明义，将党对信访工作的领导写入法规，进一步强调坚持和加强党对信访工作的全面领导。纵观整个《条例》，坚持和加强党对信访工作的领导，贯穿始终，在《条例》各章的相关条款中都有相关具体表述和要求，其重要性不言而喻。（一）明确总体要求，规定新时代信访工作发展总纲《条例》第一章总则，着重明确条例的立法目的、适用范围和信访工作的地位作用、指导思想、主要原则、工作要求，明确了新时代信访工作的总纲领和总要求。

　准确把握《条例》的主要内容二是明确了适用范围《条例》第二条规定，“本条例适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关，以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。”《条例》具体条文中对各级党委如何领导信访工作，各级机关、单位如何开展信访工作、处理信访事项，信访人如何提出信访事项均作出明确规定，实现信访工作领域全覆盖。

　准确把握《条例》的主要内容三是明确了信访工作的地位作用《条例》第三条规定，“信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。”“三个重要”的定位，深刻揭示了信访工作的政治性和人民性，阐明了信访工作所承载的政治参与、权利保障、民主监督的重要功能，体现了信访工作在党和国家工作大局中的重要地位，进一步明确了新时代信访工作的发展方向和着力点。

　准确把握《条例》的主要内容四是明确了信访工作的指导思想《条例》第四条规定了新时代信访工作的指导思想。坚持以领导人新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实领导人关于加强和改进人民信访工作的重要思想，这是新时代党领导信访工作的思想旗帜。强调“牢记为民解难、为党分忧的政治责任，坚守人民情怀，坚持底线思维、法治思维”，指明了新时代信访工作应当坚守的政治责任、价值追求和把握的科学思想方法。提出“服务党和国家工作大局，维护群众合法权益，化解信访突出问题，促进社会和谐稳定”，规范了新时代信访工作的职责使命，明确了信访工作的核心职责、根本宗旨、前提基础和目标要求。

　准确把握《条例》的主要内容五是明确了信访工作的主要原则《条例》第五条明确了对信访工作实践具有普遍指导性和适用性的五项主要原则。“坚持党的全面领导”是信访工作的最高原则、最大优势，也是信访工作政治性的鲜明体现。“坚持以人民为中心”是信访工作的价值追求，也是信访工作人民性的鲜明体现。“坚持落实信访工作责任”是做好信访工作的关键环节，是确保党中央关于信访工作决策部署落实落地的重要保障。“坚持依法按政策解决问题”是解决信访问题的基本方法，是领导人法治思想在信访工作中的具体运用。“坚持源头治理化解矛盾”是做好信访工作的治本之策。

　准确把握《条例》的主要内容六是明确了工作要求《条例》第六条规定，“各级机关、单位应当畅通信访渠道，做好信访工作，认真处理信访事项，倾听人民群众建议、意见和要求，接受人民群众监督，为人民群众服务。”这既是党章对党的干部、宪法对国家机关和国家工作人员相关要求的具体落实，也是对各级机关、单位开展信访工作的一贯要求。

　准确把握《条例》的主要内容《条例》第二章信访工作体制，对新时代信访工作格局作出新的界定，即党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管。党委统一领导是构建新时代信访工作体制和格局的根本保证；政府组织落实是牵头组织各方力量贯彻落实党委的部署要求；信访工作联席会议协调是加强党对信访工作领导的重要抓手；信访部门推动发挥着承上启下、协调左右、督促检查、推动落实的作用；各方齐抓共管是落实信访工作责任、形成化解矛盾合力的必然要求。五个方面有机联系，为加强和改进信访工作提供制度保障。（二）构建工作体制，创新完善新时代信访工作格局

　准确把握《条例》的主要内容既体现在党中央对信访工作的宏观决策部署和微观监督实施，也体现在地方各级党委对党中央决策部署的坚决贯彻落实和引领示范带动。在党中央层面，《条例》第八条从政治引领、工作遵循、组织保证等三个维度，进一步加强党中央对信访工作的统一领导。在地方党委层面，《条例》第九条明确地方党委领导本地区信访工作的职责，并规定“地方党委常委会应当定期听取信访工作汇报，分析形势，部署任务，研究重大事项，解决突出问题。”作出这样的规定，是为了构建地方党委常委会定期听取信访工作汇报的工作制度，切实保障地方党委担负起领导本地区信访工作的职责。一是党委统一领导 1

　准确把握《条例》的主要内容从信访工作实践看，大多数信访问题发生在政府及其部门的工作领域，政府应该也能够调配行政资源和社会力量来预防和处理信访问题。如果政府组织落实的地位不单独明确，不利于压实政府责任，也会使党委对信访工作的领导因无人组织落实而落空。因此，《条例》第十条强调了各级政府的组织落实责任，主要包括三个方面：强调各级政府贯彻落实上级党委和政府以及本级党委关于信访工作的部署要求；强调各级政府科学民主决策、依法履行职责，从源头上预防和减少矛盾纠纷产生；强调各级政府应当统筹组织各方力量，及时妥善化解信访矛盾，特别是要研究解决政策性、群体性信访突出问题和疑难复杂信访问题。二是政府组织落实。这是由政府的性质、地位和主要职责决定的。

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　准确把握《条例》的主要内容联席会议作为党领导信访工作的议事协调机制，肩负着统筹协调、整体推进、督促落实的职能作用。对此，《条例》要求健全完善各级联席会议机制，推动县级以上联席会议机制实现全覆盖，并可以根据工作需要在乡镇（街道）建立联席会议机制。在中央信访工作联席会议层面，《条例》第十一条、第十二条明确了中央信访工作联席会议职责、架构和运行机制。中央信访工作联席会议在党中央、国务院领导下，负责全国信访工作的统筹协调、整体推进、督促落实，履行研究分析全国信访形势，为中央决策提供参考等七项职责。中央信访工作联席会议根据工作需要召开全体会议或者工作会议。全体会议主要是分析研判信访形势、研究部署重点工作任务，由联席会议召集人主持，全体成员出席，形成会议纪要，印发成员单位及相关部门或地方执行。在地方信访工作联席会议层面，《条例》第十三条规范了地方信访工作联席会议的设置和运行机制。要求除了“负责统筹协调、整体推进、督促落实本地区信访工作，协调处理发生在本地区的重要信访问题，指导下级信访工作联席会议工作”，还要参照中央信访工作联席会议的职责进一步细化完善，充分发挥好加强党对信访工作领导的重要抓手作用。三是信访工作联席会议协调 3

　准确把握《条例》的主要内容主要是推动党委和政府以及联席会议关于信访工作的安排部署得到贯彻落实，推动信访问题得到及时有效解决，推动信访工作水平整体提升。《条例》第十四条规定，各级党委和政府信访部门是开展信访工作的专门机构。各级信访部门，无论是党委直属还是政府直属，或者是党委和政府双管，均代表党委和政府负责本级信访工作。《条例》明确信访部门通过受理、转送、交办、督办等方式推动有权处理机关、单位办理信访事项；通过协调解决、督促检查等方式推动重要信...

篇四：信访条例工作梳理总结报告

19 年信访工作总结

　***：

　今年以来，我县信访工作在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下，全面贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，积极适应新时代社会主要矛盾的新变化，坚定不移推进信访工作制度改革，全力打好信访矛盾化解攻坚战，不断推动全县信访形势持续稳定好转，为全县经济社会发展营造了和谐稳定的社会环境。

　一、来信来访情况 2019 年上半年，县信访局共接待受理群众来信来访**件（次），比去年同期**件（次）减少**件（次），下降**%，受理来信**件，比去年同期**件减少**件，下降**%；接待来访**批**人次，比去年同期**批**人次，批数减少**批，人数增加**人次，批次和人数分别下降**%和上升**%。接待受理的来访中集体访**批**人次，比去年同期**批**人次,批数增加**批，人数增加**人次，批数和人数分别上升**%和**%。目前，接待受理的来信来访责任单位及时受理率为**%，已办结**件，占**%，未到期正在办理的**件，占**%，按期办结率为**%。群众通过市、县政府门户网站反映信访问题**件，已办结**件，正在办理**件。发生到市信访**件（次），其中写信**次，走访**批**人;发生赴省信访**件（次），其中写信**件，走访**批**人;未发生进京上访。

　 二、主要工作情况 （一）强化组织领导，信访工作责任进一步压实。县委、县政府高度重视信访工作，牢固树立以人民为中心的工作理念，倾心而为、精准发力，全面推进各项工作深入开展。

　一是周密部署抓落实。县委、县政府先后召开“**********工作安排部署会议”“*******工作会议”，并定期不定期召开县委常委会、政府常务会和县长办公会，分析研判信访形势、研究解决重点信访案件，形成全力做好信访工作的高压态势。

　二是目标管理抓落实。县政府分别与**个乡（镇）和***个信访联席会议领导小组成员单位签订信访工作目标管理责任书，采取更加精准、更加严格的措施，从严从实落实源头预防、疏导教育、矛盾化解、信访维稳责任，确保责任到边到角、压力层层传导，确保全县信访工作目标任务的顺利完成。

　三是协调推动抓落实。全面贯彻落实《信访工作责任制实施办法》和《**县集中处理信访突出问题及涉访群体性事件联席会议制度》，先后**次召开形势研判分析会、案件协调会议，研究解决工作中存在的突出问题，推动相关职能部门形成联调联办、齐抓共管、合力攻坚的工作格局。

　（二）强化全员接访，信访投诉渠道进一步畅通。坚持“公开透明、规范有序，方便群众、解决问题”的原则，开展全员接访工作，进一步拓宽群众诉求表达渠道。

　一是突出制度保障接访。严格执行《**县关于落实 2019 年度县级领导信访接待周工作的通知》，坚持县委书记、县长每月不定期接待群众来访和每周安排一名县级领导全天接待来访群众机制，县级党政领导共接待来访**批（次）**人次，进一步拓宽传递政府声音和解决群众诉求

　 表达渠道。

　二是突出重点人群下访。围绕抓重点、补短板、防风险的总要求，针对长期缠访闹访、重复写信举报、反复到市赴省进京上访和可能到市赴省进京的**个重点人员，通过预约接待群众来访和带案下访的方式，逐一做好信访群众的思想教育、情绪疏导和政策解释工作，进一步提高接待办理水平，努力在服务信访群众最后一公里问题上实现新突破。

　三是突出法制引领约访 。认真落实《**省律师参与信访工作实施办法》，针对涉法涉诉领域信访事项，通过县政府法律顾问义务参与信访接待，及时解答信访群众关注的法律问题，指引依法解决问题的办法和渠道，让信访群众明白既有依法反映诉求的权利，也有遵守法律法规、服从依法处理结论的义务，有效防止了无理缠访闹访等现象的发生。今年以来，律师参与信访接待**次，参与信访事项复查**次。

　（三）强化事要解决，群众合法权益进一步维护。紧扣“四个重点”，持续深入开展信访矛盾化解攻坚行动，着力解决信访突出问题，化解重大风险隐患。

　一是在矛盾纠纷排查化解上求实效。将全县范围内符合“四个重点”条件的信访事项全部纳入排查梳理范围，全面准确掌握信访人基本信息、诉求、信访情况和处理情况，并分类逐案建立台账，有针对性地拿出对策措施，逐步把可能引发信访问题的工作重心从事后处理转移到事前排查调处化解上来，全县共排查出各类矛盾纠纷**件，已化解**件，化解率**%。

　二是在领导包案化解上求实效。按照《**县开展信访矛盾化解攻坚战实施方案》，对符合“四个重点”条件的**件信访事项全部纳入化解攻坚的范围，通过成立工作班子、制定

　 化解方案、逐案建立台账，落实县级包案领导**名，乡（镇）和部门包案领导**名。目前，市级交办的**件重点件信访事项已全部化解，**件涉法涉诉和“三级终结”重点稳控人员全部落实“一班子两方案”。

　三是在重点事项督察督办上求实效。按照督促检查与指导帮助相结合的原则，建立周安排、月计划、季通报制度，紧盯中央和省市交办、党政领导信访接待日受理交办、领导批办及县联办交办的信访事项，认真履行呈送阅批、发函交办、过程跟踪、限时办结、回访反馈等程序，并采取电话催办、发函督办、上门督查等措施，确保督查督办持续用力，信访问题实体解决。

　（四）强化基层基础，三个信访建设进一步加强。坚持把推动“阳光信访”“法治信访”“责任信访”建设作为推动社会稳定的源头性、基础性工作，为做好新时代信访工作打下坚实的基础。

　一是积极推行网上信访模式。积极开展“提高网上信访知晓率、打造网上信访主渠道”主题宣传活动，不断提高网上信访的群众知晓度，让网上信访成为群众信访的优先渠道，做到群众知情、领导知情、部门知情，实现让群众“少跑一趟路、少踏一个门槛、少走一道程序”的目标。上半年，群众通过市、县政府门户网站和在线平台反映信访问题**件，已办结**件，未到期正在办理**件。二 是不断提升业务规范化水平。坚持把规范化理念贯穿到信访事项处理全过程，从严进行转送交办、从严要求办理过程、从严把控办理时限、从严出具信访文书，实现“信访事项办理依法规范、处理公开公正、录入及时准确，各环节工作有规可依”的目标，着力推动信访基础业务规范化建设，信访事项办理质量不断提高。上半年，信访信息系统录入率、及时受理率、按

　 期办结率、群众满意率均达**%。

　三是全面落实诉访分离制度。认真贯彻执行《关于进一步加强信访法治化建设的实施意见》，把涉及民商事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，由政法机关依法处理，实现涉法涉诉信访问题准确分流、有序导入、及时处理、妥善化解。上半年，共接待涉法涉诉群众**批**人，出具不予受理告知书**份，并引导**件信访事项通过司法途径予以解决。

　（五）强化联动推进，信访工作后劲进一步加强。始终坚持把党的建设、意识形态等工作摆在全局工作的突出位置，抓细抓常抓牢，统领信访工作全面发展 。一是全面落实意识形态工作责任。严格落实“一把手”第一责任、分管领导直接责任和班子成员“一岗双责”,制定《信访局党支部意识形态工作责任制度》等制度，支部书记分别与班子成员签订“********目标管理责任书”，召开意识形态安排部署暨分析研判会议**次、集中开展理论学习**次，切实增强了抓意识形态工作的履职自觉和使命担当。

　二是不断加强党风廉政建设。认真落实习总书记“把权力关进制度的笼子里”的要求，立足于建立“提前防范、主动防范”的长效工作机制，加大对重点领域、关键岗位和重要环节的风险防控，坚持个人重大事项报告、述职述廉、民主生活会、廉政承诺、党内监督等制度，全局干部职工无违法违纪案件、无行政责任事故、无“黄、赌、毒”等丑恶现象。

　三是着力加强干部队伍建设。坚持把信访部门作为锤炼干部作风、提升干部能力的重要阵地，全面落实信访一线双向挂职交流和业务培训机制，进一步激发信访干部队伍活力。2019 年，我局组织**名干部职工参加

　 全市信访干部综合能力培训班，组织部门选派**名副科级年轻干部到我局挂职锻炼、选派信访干部**名到市直部门挂职锻炼。

　 三、存在的问题 （一）首办责任制落实不到位。个别乡（镇）、部门单位对信访工作认识不足，首办责任制落实不到位，对初信初访调处化解不及时，重信重访信访事项较多。

　（二）信访事项办理不规范。部分乡（镇）和县直部门单位对信访工作人员调整频繁，经办人业务水平参差不齐，出具的实体性受理告知书、信访事项处理意见书不规范，个别经办人还存在不会使用信访信息系统的现象。

　（三）越级上访形势依然严峻。部分涉及土地纠纷、经济合同纠纷等信访问题形成原因复杂，时间跨度长，化解难度大，个别重点稳控人员声称要赴省进京上访，越级上访形势依然严峻。

　四、下半年工作打算 （一）持续打好信访矛盾化解攻坚战。按照“减存量、控增量、防变量”的总体要求，把打好信访矛盾化解攻坚战作为有效应对当前复杂信访形势的客观需要，以“四场攻坚战”为突破口和切入点，加强督查督导力度，努力实现“案结事了”，推动全县信访形势持续好转。

　（二）切实加强基础业务规范化建设。针对个别乡（镇）、部门依然存在信访案件办理业务不熟练、程序不规范、办理不及时、案结事未了等问题，督促各乡（镇）和相关部门进一步规范信访事项受理、办理、答复等环节存在的突出问题，加大重点信访事项攻坚化解力度，稳步提升信访业务规范化水平。

　 （三）全面补齐督查督办工作短板。按照督促检查与指导帮助相结合的原则，紧盯重点人、重点事和重点问题精准督办，对责任单位办理信访事项的流程、措施、进度、效果进行跟踪检查，对群众评价不满意、办结后仍重复信访的事项进行重点督查，对涉及面广、带有共性的突出问题进行联合督查，确保督查督办持续用力，着力推动实体性信访问题解决。

　（四）不断提升信访形势研判质量。聚焦重点人员、重点领域、重点群体和重点问题，每季度分析研判 1 次信访形势，及时对有可能发生的集体访、极端访、进京访等做出预判,采取有效应对措施，全力做好“国庆”等重大节假日及敏感时间节点的信访秩序稳定工作。

篇五：信访条例工作梳理总结报告

《信访工作条例》心得体会范文〔1〕 信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口，也是各级党委政府及其工作人员接受监督、改善工作作风的重要途径。中国共产党历来高度重视信访工作。特别是党的十八大以来，党中央对信访工作作出一系列重要决策布暑，就强化和改善人民信访工作作出一系列重要指示批示，为做好新时代信访工作提供了根本遵循。新修订的《信访工作条例》〔以下简称“新条例〞〕标志着信访工作进一步迈上了法治化、规范化的新台阶。

　1.新条例是落实依法治国基本方略，强化和改善新时代信访工作的重要制度。随着中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已转化为人民日益增长的美好生活必须要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，信访工作面临着许多新状况新问题。一是信访总量继续上升；二是信访反映问题出现反复性、组织化、专业化等新特点，跨地区、跨部门串联问题较为特别；三是信访方式多样化，且表达方式有时比较激烈。因此，新条例是适应形势变化和任务必须要，解决新状况新问题，强化和改善新时代信访工作的重要制度。

　2. 新条例也是与时俱进做实做细信访工作的重要抓手。相较于旧条例，新条例不仅印发规格进一步提升、工作原则进一步明确，统筹协调机制进一步完善，同时对基层的施行指导意义也得到了进一步强

　化。如：新条例提出了“乡镇党委和政府、街道党工委和办事处以及村〔社区〕‘两委’应当全面发挥职能作用〞，把信访工作触角延伸到了最基层，是原条例所没有的；另外新条例进一步丰富了信息网络等信访事项新的提出方式；同时对信访处理机关作了进一步明确，可以较好地解决推诿、扯皮等问题。

　3.新条例更是保持人民至上、保持党和政府同人民群众血肉联系的重要举措。新条例构建了群众提出批评、建议、申诉、控告或者检举的通道，关于推动信访工作及时反映群众呼声、化解矛盾，发挥了解民情、集中民智、维护民利、凝集民心作用，当好党和政府联系群众的桥梁纽带具有重要意义。从新条例的立法本意和立法理念来看，还强调信访矛盾要从源头治理，在基层处理好“小事〞，在基层化解好矛盾，让群众没有信访的意愿，没有信访的内容，没有信访的必要，才干真正减少信访，促进社会稳定。

　今年是大事要事集中的一年，“护航二十大〞、“喜迎亚运会〞信访确保任务很重，同时，经济下行压力叠加疫情负面冲击都可能引发新的矛盾和新的信访问题，区委提出创建全省信访工作现代化示范区目标。作为一名人大工作者、一名党派基层组织负责人，要认真学习新条例，并结合工作实际抓好落实落实。

　1.强化学习宣扬。进一步强化对新条例的学习，特别是要深入领会《条例》的主要内容和核心要义，准确把握新时代信访工作的原则

　和要求，切实扛起为民解难、为党分忧的政治责任。同时催促相关部门强化法治宣扬，特别是新条例的宣扬，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的优良环境。

　2.强化工作监督。新《条例》诉访分开制度明确严格执行诉讼与信访分开，把涉诉涉法信访纳进法治轨道解决。这就必须确保群众的合理合法诉求在司法程序和时限内得到公平公正解决。作为人大工作者要从执法和司法两个角度强化法律实施的监督。在执法层面，要将每年听取和审议法治政府及部门主要负责人履职报告、常态化执法检查有机结合，构建“专项+日常〞的行政执法监督体系，推动大综合一体化执法改革，进一步提升行政执法机关的执法质量；在司法层面，要强化与法检两院的协调沟通，以每年的监督议题和法官、检察官工作评议为抓手，推动司法体制改革深入，助力健全科学合理、监督有力、规范有序的司法权力运行机制。同时深入执法司法公开制度，构建开放、动态、透明、便民的阳光执法司法新机制，让群众看得到，监督得了，提升群众对涉法涉诉信访问题处理的认可度。

　3.积极履职建言。认真履行人大代表和 x 会员使命，深入基层，倾听民声，反映民意。针对一些共性的政策和法律问题展开调研、论证并提出议案建议，推动相关法律的修订、完善和更好实施；针对关乎民生、社会治理等方面的热点焦点问题积极通过建议、看法和社情民意信息进行反映，从而推动问题从根源上得以解决；针对群众反映

　激烈的、当前政策无法解决的问题，在日常联系中要向群众解读相关法律法规，做好群众思想释疑工作，力争把问题解决在一线、矛盾化解在基层。

　以“四心〞履职担当 全力护航社会稳定大局〔信访局局长〕〔2〕 《信访工作条例》的制定出台，是党重视群众工作、践行人民至上理念的具体施行，为新时代信访工作指明了方向、明确了标准、提供了遵循。作为一名信访部门负责人，我将团结带领信访干部，对照《信访工作条例》新规，集中学习，强化思索，统筹谋划，确保将党对信访工作的新定位、新要求，落实到每个责任主体，真正做到“稳〞中有“进〞、“进〞中创“新〞、“新〞中争“优〞。

　以忠诚之心筑信念之坚。保持以关于强化和改善人民信访工作的重要思想为指导，以落实落实《信访工作条例》为行动准则，把做到“两个维护〞作为第一要求，把解决“群众诉求〞作为第一任务，充分研判形势，特别工作重点，理顺工作机制，永葆“不忘来时路〞的初心，勇担“续写革新史〞的使命。

　以赤子之心尽为民之本。始终践行以人民为中心的发展思想，树立“群众的事情就是自己的事情〞服务理念，聚焦难点、重点、热点，着力解决群众合理诉求，维护群众合法权益。

　以进取之心履担当之责。围绕“控增量、减存量、提质量、防变

　量〞的工作目标，推动“阳光信访、责任信访、法治信访〞建设。切实抓好积案攻坚、重点领域问题化解、信访“五率〞质效提升、访源治理、信访维稳确保等重点工作，以信访工作高质量成效迎接党的二十大胜利召开。

　以共治之心促善治之基。保持和发展新时代“枫桥经验〞，充分发挥“村〔居〕民议事会、理事会、监事会、民情恳谈会、群众评议会〞五会制度，执行“自治、法治、德治〞三治融合，全力打造出“枫桥经验〞星沙样板。

　把握“三性〞，做到“三上〞〔信访局局长〕〔3〕 《信访工作条例》特别党的全面领导、回应群众呼声、符合时代发展。作为信访干部，要始终把使命担当扛在肩上、为民服务放在心上、依法办事抓在手上，用心用情用力做好信访工作。

　一是遵守政治性，将使命担当的责任扛在肩上。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝集民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改善工作作风的重要途径。要坚决落实落实关于强化和改善人民信访工作的重要思想，始终扛牢“为民解难、为党分忧〞的政治责任，严格遵守政治纪律和政治规矩，全面确保正确政治方向。

　二是注重人民性，将为民服务的理念放在心上。要保持以人民为中心，践行党的群众路线，倾听群众呼声，关怀群众疾苦，千方百计为群众排忧解难。对群众急难愁盼的事情，多一份理解，多一份换位思索和尊重，积极主动地推动诉求解决。对影响群众生产生活的大事要事，多方听取群众看法建议，强化风险分析研判，将维护群众合法权益前置到预防机制的决策上。要畅通信访渠道，认真处理信访事项，依法及时就地解决信访问题。

　三是把握时代性，将依法办事的底气抓在手上。要保持底线思维和法治思维，按照“三到位一处理〞原则和要求，依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求，维护正常信访秩序。要强化法治思维，将信访纳进法治化轨道，依法维护群众权益、规范信访秩序。对请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持；对请求事由合理但缺乏法律依据的，作出解释说明；对请求缺乏事实依据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持。对不予支持的事项，要做好政策解读和思想疏导等工作，确保信访问题处理到位。

　保持三个“毫不动摇〞抓学习落实 推动《信访工作条例》走深走实〔基层信访干部〕〔4〕 党中央、国务院出台的《信访工作条例》是信访工作历史上的第

　一部党内法规，是指导做好新时代信访工作的纲领性文件。作为基层信访干部，要切实提升政治站位，深入展开学习宣扬，不折不扣抓好落实落实。

　一是毫不动摇保持和强化党的全面领导。要坚定拥护“两个确立〞，坚决做到“两个维护〞，始终把党的领导贯穿于信访工作各方面和全过程，铭记“为民解难、为党分忧〞政治责任，自觉从大局大势中谋划推动信访工作，做到党和国家中心工作推动到哪里，信访工作重点就跟进到哪里，确保信访工作始终沿着正确政治方向前进。

　二是毫不动摇深入践行为民服务宗旨。要始终把信访工作作为党的群众工作的重要组成部分，保持以人民为中心，用心用情、精准精细抓实信访工作。把人民群众满意与否作为信访工作的重要标尺，对办信质量严格审核把关、认真回访问效，切实维护群众合法权益，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　三是毫不动摇奋力开革新时代信访工作高质量发展新局面。要把学习宣扬落实落实《信访工作条例》作为重要政治任务，围绕中心大局，全力推动信访工作高质量发展。健全完善矛盾纠纷排查化解机制，严格落实首接首办责任制，加快推动“最多访一次〞步伐。继续深入领导干部接访、下访、约访、包案等制度，深入推动治理重复信访、化解信访特别问题“百日攻坚〞专项行动，打赢积案化解、重复信访治理、重点领域问题治理“三大攻坚战〞，全力维护社会和谐稳定，

　以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

篇六：信访条例工作梳理总结报告

条例宣传活动总结( 最新版) 篇一 为进一步引导群众依法、有序、文明信访，维护正常信访秩序和信访人的合法权益，全力营造和谐信访氛围，根据《关于开展信访宣传月活动的通知》(临信联办函〔20XX〕6 号)文件的统一部署，我台认真贯彻落实，现将开展情况总结如下：

　一、领导重视，精心组织。

　全面推进《信访条例》宣传工作，强有力的组织领导是重要保证。我台领导坚持把信访工作纳入重要议事日程，做到常议常抓，及时研究解决工作中存在的问题。首先，根据《关于开展信访宣传月活动的通知》的通知要求，充分结合我台实际工作，对全年的信访工作进行了统筹安排、认真部署，确保我台全年信访工作有序开展;二是建立完善的信访工作领导机制，调整台信访工作领导小组，实行主要领导负总责、亲自抓，分管领导负全责、直接抓，其他领导“一岗双责”具体抓，各科室负责人各负其责的组织领导体系。并将信访工作列入今年工作要点和年度工作目标考核，严格落实责任追究。

　。

　二、完善台领导接访下访，畅通群众信访渠道。

　一是根据全市领导干部信访接待工作的统一部署，确定每周一为领导班子成员信访接待日，台领导带领机关各科室主要负责人轮流接待市民来访。二是建立健全台长信箱、便民信箱、在线投诉、专线电话、网上信访等方式，为群众反映信访事项提供便利，确保民情、民意、民智顺畅上达。对人民群众的来信、转办件、交办件，主要领导要亲自阅批、亲自督办。要坚持以人

　为本、以法服人、以礼待人、以情暖人的原则，化解信访群众的积怨。对群众反映的问题，要做到件件有回音、件件有落实。

　三、加强制 度建设，规范信访工作流程。

　一是健全和完善矛盾纠纷排查化解工作机制。按照市委、市政府的要求，每月进行一次全方位摸排。对排查出的各类矛盾纠纷隐患，都要逐事、逐人建立明细台账，实行动态管理。对重点人、重点事，要落实责任，明确领导和责任人，分析问题症结，研究有效的化解方法，制定化解措施，落实稳控责任。加大对矛盾纠纷的调解力度，切实解决上访群众的实际问题和困难。二是进行科学分级，实行动态预警，妥善处置群体性信访事件。针对群体性信访事件，以“发现得早、控制得住、处置得好”为目标，对信访件根据信访风险程度，科学界定信访件等级，不同等级采取不同对策，调动有限力量做好信访评估预警工作。三是规范信访工作办理和转办机制。为保证群众信访反映的问题能够“事事有着落，件件有回音”，确保信访工作落到实处，台办公室为总牵头部门，对群众信访件统一填写来信来访处理登记表，由领导作出批示后，台办公室按科室职责负责信访件的转办和信访件处理结果落实反馈。机关各科室对群众的来访，严格执行首问责任制，将信访人及时带到台信访接待室，做到热情接待，并做好信访登记。属于本科室职责范围内的，能现场答复办理的就立即答复办理;不能现场回复办理的，向分管领导汇报，研究答复办理意见;不属于本科室职责范围内的，将信访登记表交给台办公室，由台办公室转交办理。

　四、加强宣传，营造氛围。

　一是召开《信访条例》学习动员会，组织台机关全体人员学习领会《信访条例》的基本原则、主要内容、接访技巧等精神实质。二是宣传月活动期间，我台根据市委、市政府的要求，广泛开展社会宣传活动，积极宣传信访接待三级平台，正确引导群众合法合理诉求。

　20XX 年是全面深化改革的第一年，是临海实现千年古城新崛起的承上启下之年，敏感时期多，信访工作压力较大。我台将以学习实践科学发展观为动力，以“保障民生、改善民生、服务民生”为目标，进一步明确工作重点，强化工作措施，妥善处理各类信访矛盾，全力完成各项目标任务。

　篇二 为确保国务院新《信访条例》顺利实施，某区按照市信访办统一部署，高度重视、精心组织，制定了培训方案，从 4 月 25 日起，在全区范围内开展了《信访条例》宣传周活动，迅速掀起了形式多样、大张旗鼓搞宣传的热潮。具体情况汇报如下：

　一、领导带头，重视《条例》的学习宣传。

　X 月 X 日召开了《条例》培训会，某区各行政机构、驻区企事业单位、街道办事处等处级以上领导干部，计 300 余人参加。会上，为每位领导发放了一本新《条例》，并由某区党委书记、信访办主任分别就条例内容进行解释，宣讲并提出了工作要求。党委书记重点强调了全区各级领导干部要带头学好用好《条例》，规范信访问办理程序，要在各部门之间形成联动，促进信访问题及时有效的解决，努力构建大信访的工作格局的要求。信访办主任

　就各单位如何依法接待群众来信、来访及如何及时有效的处理在群众信访过种中遇到的各种问题进行了重点讲解。

　会后，广大领导干部普遍反映，通过此次培训，对做好信访稳定工作对保证社会和谐发展的重大意义有了更深刻的认识，对自己在做好信访稳定工作中的责任和义务也更加明确，在今后的工作中，一定会带领大家，在各相关部门之间形成联动，将百姓的利益放在心里，切实把信访工作做好。

　二、骨干先行，推进《条例》的学习宣传。

　全区 4 月 28 日举办了全区信访干部、工作人员《条例》培训班，进一步认清《条例》修订的重要意义，特别是在行政机关工作人员依法行政，群众依法信访方面要加深认识，要求做到先学一步，多学一点，学深一些，提高信访干部本文来自文秘之音，查看依法规范群众上访秩序和正确处置异常上访的能力，把各类问题解决在内部，解决在基层，解决在萌芽状态。促进群众依法上访，有序上访，切实维护各某区各项工作的正常秩序。

　三、重点突出，确保《条例》的学习宣传。

　按照市信访办统一部署，从 4 月 25 日开始，开展了《条例》集中宣传周活动。在某区信访办设立了咨询服务台和宣传板，由信访办主任和信访接待人员对来访群众进行信访知识讲解，并在宣传栏中张贴“上访人须知”、新《条原创文秘网站:文秘知音例》全文等宣传材料，供上访人随时学习。同时，向各人民群众赠送《条例》宣传提纲 N 余份，悬挂宣传标语 N 幅，营造了浓郁的宣传氛围，逐步教育和引导群众学法、懂法、守法、用法，指导群众通过

　合法的途径表达自己的利益诉求，使群众初步了解了新《条例》对保障群众民主权利、加强党和政府与人民群众密切联系的重要意义。

　四、层层普及，落实《条例》的学习宣传。

　全区整个宣讲活动从区领导班子、领导干部开始，从行政机构到基层，从干部到群众，从党内到党外普遍展开。整个宣传活动不仅轰轰烈烈，而且又扎扎实实，不仅学在一时，而且将贯彻下去，与其他宣传活动结合起来，作为我区信访工作今后一个时间的宣传重点。

　通过这一段时间的广泛教育，不仅使新《条例》逐渐在我区家喻户晓，深入人心，而且增强了全民的法律意识和法律素质，提高了各级领导干部依法办事的能力和水平，为信访工作的制度化、规范化、法制化建设奠定扎实基础。

篇七：信访条例工作梳理总结报告

篇：

　2 2022 年县公安局新 《信访工作条例》 宣传活动开展情况汇报及总结

　为认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，扎实抓好《信访工作条例》学习宣传贯彻工作，深刻领悟《信访工作条例》对做好新时代公安信访工作的重大指导意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，不断推动新时代公安信访工作高质量发展，县公安局自《信访工作条例》颁布以来，多措并举，不断掀起了学习《信访工作条例》活动新高潮。

　一、自上而下“带头学”。4 月 16 日，县公安局党委在理论中心组学习活动中，着重学习了《信访工作条例》,并要求各科、所、队长组织本单位、本部门民辅警进行再学习。5 月 9 日，组织全体民辅警认真学习《信访工作条例》，学习采用负责人领学，全体民辅警开展讨论的学习方式紧紧围绕条例的总则、信访工作机制、信访事项的提出和受理、信访事项的办理、监督和追责以及附则六个章节共五十条，进行详细的解读和全面阐述。各科、所、队在不同的时间相继组织了本单位的民辅警学习。自学习以来，全局上下民辅警对新的《信访工作条例》有了相当清晰的认识和更加深入的了解，为更好的做好群众工作、减少矛盾纠纷、化解信访难题 奠 定 了 扎 实 的 理 论 基

　础。

　二、图文并茂“多样学”。通过在办公大楼电子屏上飞字宣传《信访工作条例》、制作《信访工作条例》全文展板，组织各派出所在单位内部同步悬挂宣传横幅、制作《信访工作条例》全文展板等一系列宣传方式，在群众中带来了较好的反响，赢得了群众的赞誉。

　三、创新机制“实效学”。县公安局将每周二定为科、所、队长接访日，在接访日当天，各派出所所长、各业务大队负责人在群众来访接待室接访，对来访群众进行法律宣传，对群众的询问答疑解惑，对群众的反映诉求了解并设法解决。科、所、队长接访日活动开展以来，积极回应群众来访咨询，及时解决群众反映问题。

　活动开展以来，县公安局全局上下掀起了一阵又一阵学习《信访工作条例》活动热潮，全局民辅警或学或做，或读或用，不断加强信访源头预防，聚焦重点群体稳控，努力将矛盾纠纷化解在基层，以责任落实推动工作落实，用实际行动增强群众信任感、安全感。

　 第二篇：

　2 2022 年某县新 《信访工作条例》 宣传活动开展情况汇报及总结

　为进一步提高群众对《信访工作条例》的知晓率，引导群众依规依纪依法信访，我县多措并举扎实宣开展《信访工作条例》。

　一、 贯彻落实有部署

　我县先后召开了县委 2022 年第 8 次常委会议和县政府第 11 次常务会议，传达学习新《条例》，研究部署宣传贯彻落实工作。我县信访联席会议办公室第一时间召开专题会议，制定《我县信访工作条例宣传月活动实施方案》，同时下发至各成员单位，要求全县各成员单位要深入学习《信访工作条例》，准确把握《条例》基本精神和主要内容。截至目前，全县 58 个信访联席会议办公室成员单位均已积极开展学习。

　二、 宣传活动有招法

　坚持领导干部带头集中学带动全员自学相结合的模式学习《信访工作条例》，并利用标语、条幅、LED 大屏幕、微信公众号、进基层宣讲等多样的形式宣传新《条例》，帮助群众了解信访基本程序，知晓应该遵守的行为规范，增强

　群众依法维权的法治意识。《条例》宣传以来，共发放宣传单 1200 余份、宣传手册 150 余份，张贴悬挂海报 120 余个,制作宣传短片 3 个，开展进乡镇（街道）、村屯（社区）、进单位、进学校宣传 10 余次，运用《条例》进行咨询解答、解决问题 100 余件。

　三、 持续推进有成效

　我县将持续深入抓好《条例》的学习、宣传、贯彻和实施，做好《条例》的宣传解读工作，把学习成果转化为推动信访工作提质增效的动力，引导全县信访干部主动担当作为，不断提高信访工作能力和水平，确保党中央关于信访工作决策部署落到为群众解决“急难愁盼”问题的方方面面工作，营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，真正让《条例》入脑入心，走进千家万户。

　第三篇：

　2 2022 年某乡镇新 《信访工作条例》 宣传活动开展情况汇报及总结

　 为深入学习贯彻落实《信访工作条例》，雁门镇迅速行动，组织全镇干群进行学习宣传。

　 一是抓住“关键少数”，领导干部带头学。将学习宣传《信访工作条例》作为一项重要政治任务，列入党委中心

　组学习计划，研究安排学习宣传和贯彻落实工作，推动《信访工作条例》在全镇信访系统学习宣传、贯彻落实到位。党政主要负责同志带领全体机关干部深入系统地学习《信访工作条例》，全面理解、准确把握《信访工作条例》的重大意义和主要内容，明确今后工作努力方向，确保《信访工作条例》入心入脑、落地见效。

　。

　二是促进党员干部、群众集中学。积极动员各村（社区）组织党员干部、群众对《信访工作条例》进行集中学习，并结合自身工作实际，围绕推进宣传常态化、切实维护信访人的合法权益、杜绝发生安全责任事故、加强隐患排查整治等方面进行集中讨论。同时强化信访干部队伍建设，使广大信访干部利用集中学、个人学进一步提高对学习贯彻《信访工作条例》重要性的认识，提升信访工作业务水平，增强依法处理信访问题的能力，真正把各类问题解决在内部，解决在基层，解决在萌芽状态，真正将贯彻《信访工作条例》落实在行动上，推进信访工作规范化、法治化、正规化。

　 三是积极引导信访人主动学。为有效化解信访积案，引导信访人通过合法合理程序进行上访，近期，有信访人到镇反映信访问题，雁门镇分管信访工作领导在及时与信访人进行座谈了解信访问题情况，安排相关办公室人员对所反映问题进行核实的同时，利用此次解决信访问题的时机向相关信访人对《信访工作条例》中信访方式、途径、程序等方面

　进行了针对性学习，并就所反映的问题依照《信访工作条例》相关内容进行了协调化解，真正做到将《信访工作条例》广泛学习宣传机会落实到实际信访工作上。

　下一步，雁门镇将继续把学习贯彻《信访工作条例》作为重要政治任务，认真把握新时代信访工作的原则和要求，深化宣传教育线上线下齐发力，着力推动《信访工作条例》进村、进社区、进学校、进企业、进单位，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，让群众正确认识信访权利和实现权益的途径，引导群众依法有序信访、合法理性维权，营造依法、理性、有序、文明信访的良好氛围。

篇八：信访条例工作梳理总结报告

访条例》 学习、 宣传情况汇报 为进一步坚强和改进我校信访工作， 建立我校信访工作长效机制， 强化信访工作责任， 促进信访问题依法、 及时、 有效的解决， 构建和谐稳定的校园环境， 所以， 我们狠抓教职工以党的五中、 六中全会精神。“三个代表” 重要思想和沙湾县教育局信访工作会议为指导，以办人民满意的教育为目标， 紧密结合教育工作实际， 突出实施《信访条例》 主线， 从学校工作和学生思想实际出发， 提高认识， 强化措施， 很抓落实， 来提高学校信访工作再上新台阶。

　新学期开始， 我校依照教育系统 2012 年信访工作目标责任中的要求， 首先成立了东湾镇中心校信访领导小组， 并制定东湾镇中心校2012 年信访工作计划和东湾镇中心校信访工作实施方案， 在 2012 年3 月 19 日召开了东湾镇中心校信访工作动员会， 在会上， 有柴金祥书记宣读了沙湾县教育系统 2012 年信访工作目标责任书， 以及《沙湾县教育系统 2012 年信访工作考核细则》， 在动员会上， 校长杨文奇就 2012 年学校信访工作作了重要讲话和工作安排。

　并宣读东湾镇中心校 2012 年信访工作计划和实施方案， 要求全校师生按照信访计划和实施方案落实， 搞好东湾镇中心校的信访工作。

　为使学校师生对信访条例清楚明了， 学校专门制定了 《信访条例》牌子挂在教学大楼门口， 便生于学校师观看， 掌握信访条例。

　学校信访领导小组已经组织全体教师学习 2012 年县教育局和镇政府给下发的信访目标责任书两次， 而且学习东湾镇 2012 您信访工作计划， 召开专门学习“信访条例” 教职工大会， 同时要求广大教师力争做到有

　什么问题， 要在本校能解决的在本校解决， 如果本校解决不了， 学校可以向上反映一定要解决的问题。

　通过学习《信访条例》， 东湾镇中心校广大教职工的政治觉悟提高。

　从去年秋季到现在， 在没有出现越级上访的情况， 可以说， 所有问题都在学校得以解决。

　 东湾镇中心校

　 2012 年 6 月 12 日

　 《信访条例》 学习、 宣传情况汇报

　 东湾镇中心校

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