和谐社区建设调查报告
时间：2021-10-16 来源：博通范文网 本文已影响 人 
孟子对“守望”曾有过如许的表述：“出入相友，守望相助，疾病相扶持”。这几句话言简意赅，虽年代久远，但也绝不失当代价值，对当下的社区管理也不乏启示意义。以笔者浅见，“相友、相助、相扶持”不仅体现出和谐社区建设的题中之义，也道出了社区管理者对所辖社区居民的庄严承诺。
十月中旬，笔者曾两度深入长海县大长山岛镇四块石社区，一睹该社区前进的脚步，一窥该社区全新的风貌，笔者既聆听到了社区居民对社区管理者由衷的赞誉，也感受到了社区管理者以服务社区居民为宗旨，努力探索出的社区发展路径，积极营造出的和谐氛围。无疑，路径的探索，氛围的营造，不但记录着社区的过去，也昭示着社区的未来，无一例外地凝结着海岛社区人的责任与担当。
长海县大长山岛镇四块石社区是典型的城乡结合部，社区有居民小组16个，分为a、b、c、d4个住宅园区，住宅楼88栋，居民2516户、5620人。社区居委会有工作人员24人，两委班子成员7人，女6人，男1人，居民组长16人。社区党总支有党员193人，下设一线、老年、中心、巾帼4个特色党支部。四块石社区既有海岛社区的共性，也有本社区的特点，用“四多一少”概括十分恰当。“四多”是下岗人员多、外来人口多、老年人多、出租房多。“一少”是机关干部少等。无疑，这种缺少平衡性的现象，看似简单实则复杂，它是和谐社区建设症结之所在，也是和谐楼院建设需要直面的问题，同时，也是四块石社区两委班子必须破解的难题，于是，在社区两委班子的酝酿之下，以“争做文明邻居，共享社区温馨”为主题的文化创意便应运而生，并在社区建设实践中，展示出持久的生命力，为长海的和谐社区建设，提供了可资借鉴的经验。
四块石社区的做法是，一是建立了由社区党组织龙头引领、党员示范带动、居民积极参与的楼院治理新路子，让共建、共治、共享理念落实到行动中，驻足在群众的心坎上。二是引导辖区群众积极开展特色楼院创建活动，形成“支部建在小区、小组设在楼栋、组织就在眼前、党员就在身边、奉献就在社区”的社区文化氛围。三是以提高居民素质为重点，做好党员和居民的思想政治工作。发挥楼院党小组长、居民组长、党员中心户示范带头作用，定期组织形式多样的思想教育活动，开展社会公德、职业道德和家庭美德的“三德”教育，共同培育社会主义核心价值观。引导居民“管好自家事、关心楼组事、参与社区事”，通过积极参与，提升居民的主人翁精神。四是开展丰富多彩的楼院文化活动，丰富居民的业余文化生活。社区通过“童心跟党走，拥抱新时代”、庆建国70周年“我和祖国共奋进”等文化活动，积极培育和谐的邻里关系，简言之，以互助活动为载体，培育居民的融合意识；
以文化活动为依托，培育居民的家国情怀；
以公民道德为核心，培育居民的公德意识。如今，四块石社区的楼院文化已经蔚为风气，且成为社区精神文明建设的一项重要内容，引起社会各界的广泛关注，社区党组织因势利导，并以之为平台、为纽带，在丰富居民文化生活的同时，积极营造文明、健康、欢乐、向上的社区文化氛围，为全县的和谐楼院建设提供了鲜活的经验。
由于思路正确、措施得当，成果斐然自在情理之中。随着和谐社区建设的不断深入，四块石社区群众的满意度也在逐年攀升，社区两委班子虽然多为女性，年龄不大，阅历不深，但她们用柔性与坚韧，“润物细无声”的方法，让党的政策更加掷地有声，在春风的吹拂下，开出了璀璨的花朵，也为“金杯银杯不如老百姓口碑”一语，做出了生动的诠释。
“四块石社区是其他社区的两个三个大，大了就复杂，人的想法就多，思想不好统一。我最佩服社区的领导。事无巨细，有求必应，从不来虚的。我们这个楼院大多数是动迁户，从平房到楼房，虽然是个进步，但遇到的问题不少。社区领导曾多次深入居民家中，帮助我们解决生活上的实际问题，我感谢社区的无私帮助。”
“我是一个地道的农民，和在座的各位比起起来，我的条件是最差的。现在住上了楼房，但由于没有土地，没有收入来源，生活十分困难，是社区领导帮助我，每月争取补助三百元钱，我家的生活才逐渐得到改善，感谢社区对我的照顾。”
这是四块石社区群众发出的声音，它来自于一次小型座谈会，我应邀参加，谁知收获满满，完全出乎我的意料。我相信，这是群众内心的道白，绝无溢美之词，它内蕴群众对社区工作的肯定，对社区领导的褒奖，也满盈着社区群众对和谐社区的期许。
对于社区群众的褒奖，我曾问过四块石社区书记傅春华同志，想听听她的意见，并提炼出些许经验。傅书记很低调，她的回答是淡淡的，她说那是群众对我们的鼓励，越是这样，我们就觉得压力更大，心里就越惶惑。我们知道自己多轻多重，群众的愿望，群众的期许，就是我们工作的原动力。她又补充说，做好工作是本分，做不好那才是不可原谅的…。
和谐社区源于社区人的努力，也需要全社会的共同关注，这是守望的核心意蕴，也是将守望变为现实的关键。同时，这也恰好是我本次调研的初衷所在，为此，我颇感欣慰，内心愈加充实，因为我已然感受到了四块石社区浓浓的和谐氛围。
幸亏没有错过。
格式比较规范。
和 谐 社 区 建 设 调 查 报 告
和谐社区建设调查报告
一、目的与意义
“和谐”作为一个重要的哲学范畴，反映的是事物在其发展过程中表现出 来的协调，完整和合乎规律的存在状态。 “和谐社会”就是社会结构中的各个部分，各种要素处于一种相互协调的状态。胡锦涛总书记在阐述“和谐社会”内涵时有这样一段重要讲话“我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人和自然和谐相处的社会”。这段重要讲话就是要求我们以建立“和谐社会”来加强共识，逐步缩小贫富差距，化解社会冲突，实现社会公平。
社区是社会的细胞，社区和谐是社会和谐的基础，建设新形势下的和谐社区，呼唤温情居民，对于促进社会和谐发展具有十分重要的意义。
二、调查过程
近几年来，和谐社区建设正如火如荼的进行着，为响应创建和谐社区的号召，了解建设和谐社区过程当中还面临怎样的挑战与不足，我特意在放假期间进入社区展开了一次问卷调查活动。
调查对象：进入社区，随机挑选不同家庭，不同年龄段的社区居民。 调查形式：问卷调查。 问卷内容：详见附表一。
调查结果：印制调查问卷共计150份，回收问卷150份，其中143份问卷填写有效，7份报废。
三、资料整理与分析
（一）社区服务的现状
经过对问卷的回收了解，我将现阶段社区内服务的特点作出如下总结：
1、对社区服务具有一定依赖性的主要是老人和儿童。由于中年和青年人群主要在外工作或者上学，享受社区服务具有局限性，而老人和儿童因为长期呆在家中，所以都社区服务的需求还是比较强烈。
2、社区治安与居民利益密切相关。有近80%的居民认为社区的治安是构建和谐社区最重要的一个环节，只有治安良好，居民才能过的舒心、放心，社区内居民的利益才能得到保障。但目前社区内的治安水平普遍还不够完善，需要进一步改善强化。
3、社区内针对老人、儿童的服务项目较少，而且大部分健身器材保养不够及时，存在一定的安全隐患。社区内的健身器材分布不均，而且好多都已损坏，许多老年人想要锻炼却无法使用健身器材，而且损坏的器材也存在着一定的安全隐患。
4、常规服务很到位。调查中显示，虽然社区内某些特定服务较缺失，但常规服务做的还是令人满意的，偶尔会放映公共电影或者请医疗人员进社区免费接种疫苗等。
5、娱乐设施与社区环境影响居民满意度。娱乐设施齐全，管理完善，社区环境良好，绿化面积大的社区内，居民生活满意度明显高于生活在娱乐设施少、环境差的社区内居民。
6、社区居民交流少。90%的人都认为提高社区居民的素质，增加居
民间的沟通非常重要，邻里之间相互交流不但令大家相处更加融洽，生活中可以相互帮忙，而且也为孩子们营造了一个和谐的生活环境，令大家都能在快乐安定中生活。
7、完善的社区服务体制尚未形成。对于构建和谐社区，143人中仅有21对其有所了解，其他人都不是很了解甚至完全没听过。对于社区活动除了老年人和小孩之外也很少有人感兴趣参加，85%的人都选择在家上网，这些现象表明社区服务体制尚未完善，无法带动社区居民的兴趣进而引起大家的重视，但经过总体的调查分析之后，大家对目前的社区生活还是比较满意的。
（二）构建和谐社区的建议
第一，以先进的文化建设凝聚社区人心。社区先进文化建设以社区为依托，发源于社区，发展于社区。加强社区的先进文化建设，主要从二个方面。一是大力培育具有现代素质的社区居民，以现代化和城市化进程中人们价值观念变迁为契机，全面贯彻公民道德建设实施纲要，大力推进社区精神文明建设不断提升居民的科学文化素质和社区整体文明程度；二是每年定期和不定期地开展丰富多彩的社区群众文化活动，以丰富多样的文化活动为载体，吸引社区不同群体的居民，积极发挥先进文化在满足社区居民的精神需要并陶冶情操中的作用，使不同群体的社区居民在共同的文化活动中得到归属感、认同感和亲切感，形成精神上的和谐。 第二，以良好的参与机制融洽居民关系，消除人际障碍。社区成员是由不同利益群体组成，能否整合好社区各种人员的关系，关系到整个社区的凝聚力。我认为，首先必须尊重不同群体、不同层次的
合理愿望和要求，通过适当的方法和途径，使他们有融洽的机会，目的就是要淡化和消除隔阂，疏离排斥状态和心理，培养、强化社区内的团结意识以及相互信任和相互接纳意识，对邻里之间和新入住的邻居不要老死不相往来，消除人际交流的障碍，通过有效途径和参与手段，令居民一切有利于社区发展进步的愿望得到尊重，一切有益活动得到支持，从而达到和谐社区的目的。要按照居委会工作条例和国家相关政策，在社区事务上组织居民代表讨论，在“民主” 和“自我”这个舞台上实现和谐利益表达方式，为社区创造安定有序的和谐社区关系与生活状态。第三，以优质的服务关注困难弱势群体。在社区，困难弱势群体生活保障差，社会活动面狭隘。而社区常常成为他们生活的最主要依托，他们是社区服务，社区教育，社区卫生的主要受惠者。因此，增强服务意识，健全机构，为解决困难弱势群众就业等难题，主要面向老年人、残疾人、优抚对象、贫困人员，利用社会力量进行职业介绍，大力帮助困难弱势群体解决生活问题，改善其生活状况，促进社会和谐发展。建设和谐社区，呼唤居民温情，建立社会主义和谐的人际关系，必须深入实施依法治国和以德治国的方略。主张正义，弘扬正气，发展团结、互助、平等、友爱、合理、和谐、融洽的人际关系，努力形成文明、健康、崇尚科学的社会风尚和讲诚信、讲道德、讲法制、讲秩序的行为规范，大力提高以社会风气、公共秩序，加强以生活环境为主要标志的城乡文明建设，使社会主义道德蔚然成风，使我们的社区建设更加和谐。
总 结
和谐社会，指的是一个民主法治、友爱诚信、有序安定、正义公平、人与自然和谐相处的社会，他是目前我国发展的一个目标、愿景。在建设社会主义和谐社会时，不可忽视其最小的个体——社区。全国社区建设工作会议的召开，确定了和谐示范社区的基本标准：居民自治、管理有序、服务健全、治安良好、环境优美、文明祥和。与此同时，根据各个地方不同的生活环境和不一样的生活方式、民风民俗，各地政府也根据自身的情况提出了构建和谐社区的标准。社区是社会的细胞，构建和谐社会的必要条件就是构建和谐社区。社区是指居住在一 定的地域范围内，人们所组成的社会活动共同体，通过建设一个和谐的社区环境，能够培养居民社区归属感，将有利于缓解人们的社会压力，并带来社会安定感，最终提高人们的生活满意程度。只有把社区建设成为生活安定美好、社会保障充分、秩序稳定、生活环境舒适、公共服务完善、各种社会群体和谐相处的现代城市社会生活共同体，才能为建成高水平的小康社会奠定坚实的社会基础。
