厦门农商银行20个网点设立户外劳动者“工会爱心驿站”
时间：2023-02-22 来源：博通范文网 本文已影响 人 
厦门农商银行20个网点设立户外劳动者“工会爱心驿站” 厦门农商银行-同安支行营业部大堂经理为前来休息的户外工作者送水夏日炎炎，总有这么一群人顶着烈日，在高温下在户外为我们这座城市默默付出。为解决户外劳动者饮水、避暑下面是小编为大家整理的厦门农商银行20个网点设立户外劳动者“工会爱心驿站” ,供大家参考。
厦门农商银行-同安支行营业部大堂经理为前来休息的户外工作者送水
夏日炎炎，总有这么一群人顶着烈日，在高温下在户外为我们这座城市默默付出。为解决户外劳动者饮水、避暑、休息等问题，近日，在市总工会和厦门金融工会的指导下，厦门农商银行正式启动爱心驿站，按照“有场所、有设施、有服务、有标识、有制度、有保障”的“六个有”要求，在岛内外网点中选取20个网点设立户外劳动者的“工会爱心驿站”，努力打造成为广大户外劳动者的“歇脚地”“加油站”“充电桩”和“暖心窝”。
厦门农商行因地制宜
开辟专门休息区域
近日，记者来到了位于同安城区的厦门农商银行同安支行营业部。走进宽敞明亮的大厅，就能明显看到右侧的爱心驿站区。这里摆放了一张桌子和几把椅子，一位老人正坐在桌子前休息。
工作人员介绍，连日来，气温较高，他们主动引导周边的环卫人员、快递小哥等户外劳动者进来休息。这里与银行业务等候区明显区隔，不受打扰，因此很受户外劳动者的欢迎。一位环卫老伯在小憩期间，专门对厦门农商营业部的大堂经理说:“我在附近做环境卫生工作，过去干活累了，只能在路边找个阴凉处休息一下，水也要自己带，现在就不一样了，累了可以走进农商银行网点吹空调，还能喝水，真好。”
设置厦门农商爱心驿站，对于营业面积大的银行网点比较容易，对于营业面积较小的网点就有点难了。不过，这难不倒厦门农商银行。湖里天安工业园附近的厦门农商银行悦华支行在大厅入口处的角落因地制宜放置了3张沙发和一张桌子，为户外工作者提供驻足、歇脚、补给的场所，用关爱传递善意，用温情守护幸福。
厦门农商银行汀溪支行营业部专门在自助区的走道内设置了简易的爱心驿站，平时上班时大堂经理可以经常维护，下班后，这里也会对外开放，方便户外劳动者随时休息。
厦门农商银行蔡塘支行位于湖里蔡塘广场之内，毗邻地铁建设工地，周边人流众多，每天都可以看到蔡塘广场上环卫工人、执勤民警勤劳的身影。厦门农商银行蔡塘支行爱心驿站为他们提供了休息场所，让他们可以在空调室内休息一下歇歇脚，喝口水，感受夏日的清凉。
一套桌椅、免费冷热水、紧急药箱、手机充电等等爱心服务，在这方丈之地，厦门农商银行为户外工作者在炎炎夏日里带来一丝清凉。
集思广益
各类设施配置齐全
厦门农商银行在爱心驿站配备老花镜等物品。
交警、环卫工人、绿化工人、快递员等户外工作人员，平时工作比较辛苦，无论日晒雨淋，还是严寒酷暑，都得坚守岗位，美丽的城市离不开他们。
为了给户外工作人员办实事，提供贴心服务，除了放置桌椅，厦门农商银行的员工们还集思广益，为爱心驿站添置了饮水机、手机充电器、应急药箱、免费WiFi等服务设施，做到“冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚、伤可用药”。此外，灌口支行购进了微波炉、烧水壶等电器，以方便户外劳动者热饭烧水。天竺支行配备了针线盒、老花镜、便民雨伞等应急用品，满足户外工作者的各种需求，以便他们应对各种突发的小状况，解决各种棘手的小麻烦。为了设置爱心驿站，汀溪支行还专门走访共建单位区园林局，了解如何为环卫工人们提供便利，让爱心驿站能够真正发挥作用。
厦门农商银行的爱心驿站不仅提供了必要的设施设备，还有网点服务人员的贴心服务。网点设置专职人员，负责维护驿站的服务设施和日常接待，为户外工作者提供热情、周到、细致的服务。
不仅如此，借助设立爱心驿站的契机，厦门农商银行的工作人员还主动走出网点，为周边的户外劳动者送去清凉。近日，舫山支行组织员工为网点周边顶着高温工作的环卫工人送去清凉的饮品，邀请他们走进网点喝水、纳凉，让周边更多的户外劳动者了解爱心驿站。
厦门农商银行细心引导
让劳动者放心歇脚
厦门农商银行网点挂上“工会爱心驿站”牌匾。
在走访厦门农商银行网点爱心驿站的过程中，记者了解到，为了让广大户外劳动者知晓这些爱心驿站，该行在网点外张贴了明显的引导标识。有的网点专门自制爱心驿站的展架海报，摆放在门口进行宣传和指引;有的网点直接在网点的外侧大玻璃窗上张贴了项目的海报。
不仅如此，厦门农商银行的工作人员还主动走出去，邀请户外劳动者走进爱心驿站体验。
近日，一位保洁大叔在厦门农商银行灌口支行门口擦汗休息。支行大堂经理范绍娟见状，立即主动上前，邀请他到爱心驿站休息。起初，保洁大叔不好意思，怕自己身上的汗味和垃圾的味道影响银行工作。在大堂经理的盛情邀请下，他才走进来休息。有了这样的经验，该行不再“守株待兔”，而是主动淡化爱心驿站帮扶的功能，邀请经过的快递员、外卖小哥，请他们疲劳的时候走进爱心驿站，接接水，热热饭，聊聊天，哪怕坐一坐吹吹空调、充充电也欢迎。
厦门农商银行不少网点地处城乡接合部，服务的客户大多是周边的村民。厦门农商银行新圩支行爱心驿站启用最初几天，看的人多，用的人少。支行员工与户外劳动者聊天时得知，他们怕自己满身泥土、满头大汗会对银行的形象造成影响，所以不敢到爱心驿站休息。得知原因后，该行工作人员多次到附近邀请坐在路边休息的户外工作者走进爱心驿站，用实际行动消除他们的顾虑。现在，支行的爱心驿站发挥出功能，每天都有好几批户外劳动者进来休息。
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