2023年旅游执法检查年度个人工作总结
时间：2022-11-30 来源：博通范文网 本文已影响 人 
旅游执法检查年度个人工作总结 2022年旅游执法检查年度个人工作总结一年来，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，我严格要求自己，爱岗敬业，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，圆满的下面是小编为大家整理的旅游执法检查年度个人工作总结 ,供大家参考。
2022年旅游执法检查年度个人工作总结
一年来，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，我严格要求自己，爱岗敬业，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，圆满的完成了各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。
一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方___，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱___，坚定共产主义信念，与党___保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。
（一）认真学习“___”重要思想，深刻领会其科学内涵；认真学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。
（二）认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来在领导的指导下参加了___市旅行社行业管理培训会等培训会，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
（三）认真学习法律知识。作为旅游监察执法队员，工作中会直接涉及到许多法律法规的运用问题。我利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，如旅游法、行政处罚法、旅行社管理条例、导游人员管理条例等法律法规。进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作，认真完成工作任务。
（一）积极参与专项检查行动和旅游执法检查。全年参与执法检查___余次。重点检查了___家旅行社，提出整改意见和建议___余条。参与了___春节期间旅游市场秩序专项检查和旅游纪念品购物市场等专项整治行动。
（二）依法、公平、公正处理旅游投诉。确保所有投诉在
场监察执法工作做得更好更细致，让沙区旅游市场更加安全稳定、优质有序。2022年旅游执法质监工作总结
___年，我县旅游执法质监工作在县旅游局的领导下，在全体工作人员的共同努力下，认真开展旅游市场综合治理，狠抓旅游安全，积极受理旅游投诉，做好旅游统计。深入推进行业标准化建设和安全管理工作，各项工作取得了明显成效，旅游市场秩序得到了进一步完善。现将上半年旅游执法质监工作总结如下：
一、加强监督管理，规范旅游市场
为更好地理顺对涉旅企事业单位的指导、检查和监督管理关系，积极推进依法行政，建立健全旅游市场综合治理、质量监督、行业自律、工作联动和奖惩机制，进一步完善旅___政执法责任制。
一是加大行业管理力度。上半年我们旅游执法大队对全县___家a级景区、___家星级宾馆、___家旅行社（分社及门市部）、___家星级农家乐等涉旅企事业单位进行了___次安全生产大检查或环境卫生大整治，对查处的问题下发整改通知单，要求定期整改并及时上报整改结果。
二是积极开展“春节”、“清明”和“五·一”等黄金周旅游执法综合执法大检查。向涉旅企事业单位下发《___开展___年春节期间旅游安全和旅游市场检查___》、《___切实加强近期旅游安全工作的紧急__》、《___县旅___业___年安全生产工作计划》、《___年度旅___业安全执法工作计划》、《___旅___业清明节前安全检查和市场秩序整治暨环境卫生大清洁大整治工作方案___》、《___年旅___业安全
生产工作方案___》、《___旅___业“五一”节前安全检查和市场秩序整治工作方案___》、《___市旅游___加强旅游安全管理工作___》、《___县旅___业夏季消防检查工作方案___》、《___旅___业端午节前安全检查和市场秩序整治工作方案___》、《___年___县旅___业安全生产工作要点___》、《___年旅___业“安全生产月”活动工作方案___》等一系列文件。要求各涉旅企事业单位认真学习，抓好落实，严格按照文件精神做好本单位的旅游安全生产工作。
三是由县旅游局牵头，县人力资源和社会保障局、县商务局、消防大队配合，于___月___日对全县涉旅企事业单位举行旅___业消防安全知识培训班。重点___学习消防安全基本知识、公众聚集场所防火、易燃___防火、电气防火、消防设施器材维护保养和使用、初起火灾的扑救和火场逃生自救、消防技能等内容。通过培训，使服务从业人员了解了消防安全基本知识和消防安全管理基本技能，初步掌握了检查消除火灾隐患、___扑救初起火灾、___人员疏散逃生和消防宣传教育的基本知识和能力。
二、认真处理旅游投诉，继续完善旅游投诉体系
1.认真贯彻执行《___县旅游局依法行政工作手册》，严格按照《___县旅游投诉受理调解流程》，依法、及时、公正处理旅游投诉，上半年受理市局转办旅游投诉案件___件，办结___件。
2.坚持旅游投诉电话___小时畅通，及时处理旅游投诉和游客信访工作，确保旅游投诉
年初我局成立了旅游安全巡查工作小组，主要领导亲自抓，分管领导靠上抓，精心部署，积极做好安全生产工作，确保我县旅游安全生产工作安全无事故。
一是认真开展隐患排查整治行动，制定全县旅游安全生产隐患集中排查整治行动方案，成立了由局长任组长的旅游安全生产检查工作领导小组，分工负责全面推进旅游安全隐患排查整治工作。完成对全县涉旅企事业单位的安全普查，对检查中发现的一般性安全问题进行了跟踪督办并要求尽快全部整改到位。截至目前，未发生任何旅游安全事故。二是坚持以属地为主与行业督导相结合，企业自查自纠与政府督查相结合，全面排查与重点整治相结合，监督检查与联合执法相结合的方式，针对重点景区（点）的消防安全认证许可情况、景区内酒店餐饮设施食品卫生许可情况、娱乐设施设备检验合格情况等;星级饭店的消防安全认证许可情况、食品卫生许可、电梯和锅炉等设施设备检验合格情况;旅行社的安全制度建立情况、安全责任制落实情况、员工安全培训情况和对安全事故上报等规定的了解掌握情况、应急预案建立以及演练情况、旅游用车情况（是否签订用车合同以及相关备案资料）进行重点督查，针对发现的存在问题要求现场整改或限期整改，有效的预防和遏制了旅游安全事故发生。三是抓法人安全责任制。坚持法人亲自抓安全，负总责，把安全工作摆上议事日程，督促消除安全隐患，做到安全经费保障。___月份县旅游局与各旅游企业签订安全生产责任书，明确安全责任和义务，并按时___检查，抓好落实。四是县旅游局、食药监局、安监局、公安局、工商质监局、消防大队组成联合检查组，以联合督查检查为抓手，在重大节假日集中开展旅游安全生产检查与市场规范检查工作。针对景区、宾馆的游步
道、吊桥、电梯等游客运载工具，并对容易发生火灾及人流集中的游乐场所等设施设备进行安全隐患排查；对旅游企业经营秩序混乱等不良行为进行了全面的检查；积极引导旅游企业增强诚信意识，加强行业自律，规范旅游服务行为。
四、积极开展安全标准化建设工作
年初，旅游局出台了《___县旅___业全面开展创建旅游标准化示范单位工作实施方案》，督促涉旅企事业单位开展标准化建设。截止目前，锦--___阳光商务宾馆已完成标准化创建工作，下一步督查其他涉旅企事业单位积极开展创建工作，并及时上报创建进度。
五、认真做好旅游统计工作
一是元至___月全县共接待国内外游客___万人次，实现旅游综合收入___亿元，分别同比增长___%和___%。
二是完成了重大节日的统计分析、总结、报告并及时上报市局。
六、下一步打算
下半年，将按照省、市工作部署和要求，我县旅游执法质监工作突出抓好以下工作：
1.加强旅游市场综合治理。我局将联合食药、安监、公安、工商质监、消防等部门，深入开展旅游市场综合治理和旅游执法检查活动，加大规范旅游市场秩序。
2.加强旅游执法工作。一是进一步加大执法力度，及时查处各种违法违规行为；二是加大检查力度，经常性深入景区对导游人员、旅游设施设备等进行常态化执法检查，确保旅游者权益；三是认真受理旅游投诉，坚持依法、公平、公正办事，做好游客信访工作。
3.加强旅___业监管工作。一是结合旅行社实际，规范旅行社经营行为。二是抓好旅游统计信息报送工作，切实做到客观性、合理性、时效性。
4.加强旅游标准化建设。
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