业务部年终总结例文优秀例文

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时光荏苒，岁月匆匆，转眼间，2020 年即将成为历史，那么业务部年终总结该怎样写呢?下面就是本人给大家带来的业务部年终总结范文，希望大家喜欢! ?业务部年终总结一 ?光阴似箭，转眼 20__年已接近尾声，回顾这一年来的工作，心里颇有几分感触，首先感谢_给了我机遇和发展的平台，让我的销售技巧和谈判能力的有了提高，感谢我们销售部精英团队的相互鼓励和默契配合，这些都是我知识、财富的积累。现将一年的工作总结如下：

?一、销售任务完成情况 ?1、在市场经济的大环境下，各家家居品牌的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下，价格的竞争，也成为了销售上的一个大关口。同行的其他企业的产品价格压低很多，以致形成比较悬殊的价格对比这种悬殊的价格之差，同样造成了创利方面的压力。

?2、个人还存在很多不足，要不断学习，提高销售业绩，加强服务意识，要有急迫感和危机感。

?二、抓住重点，促成订单 ?1、售前准备工作 ?除常规工作外，熟识所售商品名称、型号规格、价格、功能、质量、用材、保养、展示位置、目标顾客及与其它同类的差异、卖点清晰，商品设计特点及组合、搭配原则，体会顾客购物心理，提高自身综合素质，为成功导购打好基础。

?2、售中工作 ?顾客购物有 8 个心理阶段：引起注意、产生兴趣、联想、产生购买欲望、比较、信任、决定、购买行动。相应的总结了销售对策 8 个阶段：等待顾客、走近顾客、招呼顾客、向顾客推介产品、确定顾客决定购买、开订单、把收据交给顾客并送客。

?3、售后服务工作 ?①及进送货：落实订单货源，抽出到期送货单据，落实送货时间，根据有关规定开出送货单。

?②品质保证：送货前检查产品(如包装有损坏需开包检查)，如存在质量问题不得送出。

?③受理售后投诉处理：与跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接，并了解有关生产厂家的情况;热情对待，耐心倾听顾客意见，按规定售后服务流程式操作。

?20__年工作计划 ?一、工作目标 ?1、尽全力超额完成销售指标; ?2、做好订单的售前、售中工作，并跟踪售后服务; ?3、无论多么忙碌顾客第一，没有任何工作比接待顾客更重要。

?二、提高专业知识 ?1、产品知识：加强熟悉办公家具产品的生产工艺和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况; ?2、公司知识：认真贯彻执行、遵守公司的各项规章制度。

?3、客户需要：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及产品的基本要求。

?4、市场知识：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析 ?5、专业知识：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流。

?6、服务知识：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言传递信息是获得信任的有效方式。

?三、提高自身销售修养 ?1、职业心态的调整，以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。不仅要单子多，服务也要做到面面周到。

?2、加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养;韧性能力和业务技巧还有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好提高销售业绩。

?新的一年快来到，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战、“决心再接再厉，

更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，积极和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作。

?业务部年终总结二 ?自从开始从事销售工作，在领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，现将今年销售工作总结如下：

?一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作 ?作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。

?岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，一年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

?二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成 ?工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

?三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决 ?销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导

及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

?四、认真学习我厂产品及相关产品知识 ?熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

?业务部年终总结三 ? ?公司在正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展达的全年营销任务，下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。

?一、工作思想 ?积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。

?全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。

?不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。

?二、业务管理 ?“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出

成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作 ?1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。

?2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

?3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

?业务部年终总结四 ?我已在__保险公司工作_个年头。在同事和领导的热情帮助下，经过_年的历练，已从当年的保险新手，成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上，我能为客户提供很好的保险咨询服务，并且还能为公司外出招揽新业务，为公司的发展做出应有的贡献。在公司里，我遵纪守法，团结集体，与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对 20__年工作情况的总结。

?一、不断学习，参加培训，使业务水平不断提高 ?学无止境，虽然我对公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不满足于现状，为了不断提高自己的业务水平，我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

?二、提高思觉悟，在思想上政治上不断进步

?一直以来，我都保持着积极取的心态，积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。

?三、不违规不违纪，一切按规章制度办事，一心一意工作，提前完成公司各项任务 ?我始终怀着一颗为人民服务，为公司谋利的心，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买非法彩等不良行为。在平时的工作中，我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

?总之，保险事业已成为了我人生的一部分，带着执着和热情，我会一直走下去，鼓足干劲，履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来，我努力按上级领导的要求，切实做好各方面工作，也取得了一定的成绩，并得到了领导的肯定，也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时，我也发现自己与秀的伙伴相比，还存在着一定的差距和不足。但，我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距，勇克服缺点和弥补不足，为进一步提高自身综合素质而努力。

?业务部年终总结五 ?在_家具各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：

?一、认真学习，努力提高职业素养 ?因为我毕业就是在家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做

的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。

?二、脚踏实地，努力工作 ?作为一名家具销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

?三、存在问题 ?通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

?1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

?3、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

?四、个人感受及心得 ?1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

?2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

?3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

?4、知已知彼，扬长避短。

?总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，但是也有一点的小遗憾，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

?祝_家具在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升! ? ?业务部年终总结范文 ?〈范文内容仅供参考，可下载后编辑修改〉

1、做真实的自己

身处五花八门的物质时代,有多少人能抵住诱惑不被迷倒，又有多少人沦陷其中，抛掉真实自我，不断地往身上贴金、贴标签。

面对客人的疑问：“干嘛不穿鞋？”台湾卖水果的小伙子直率地流露出自己的想法：“田就在旁边，跑来跑去，何必穿鞋？”事实上，小伙子大可选择穿上鞋子来“伪装”一段时间，给买水果的客人留下好印象，再脱掉，而不是光着脚。但他却用一句“何必穿鞋”来表达出自己最真实的情感。可见，做真实的自己才是王道。

找到自我，把真实的自己释放出来，让伪装无可乘之机。有人在金钱面前迷失自我，有人跪倒在权利面前，有人不择手段得到某种目的，把真实的自己活活生吞，伪装变成了他们的另一张嘴脸。顶着“天才少女”头衔的蒋方舟，16岁当选为中国少年作家协会主席，大学刚毕业直接获聘《新闻周刊》副主编职务。然而，面对这些荣光，她却没有利用这些身上的标签来实现某种目的，不被外界的种种所蒙蔽了双眼，而是淡然处之，坚持认清自己，找到自己。正如她所说：“不要相信外人给你贴的标签，不要被外界的压力所左右。”所以，当室友们将宿舍当做“美容院”，打扮了去会见男朋友时，蒋方舟却在阅读和思考，把内心最真实的想法流露于纸上，希望能引起读者的共鸣。

做真实的自己也是一种辉煌。褪去外在的光环、脱下伪装的外套，也许会“穷”得仅剩下平凡不过的自己，但那个极其平凡不才是我们最真实的自己吗？谁说那个过滤掉杂质的真实自我就不能铸造出属于自己的辉煌？如今，越来越多的艺人跨界去追求真实自我的初衷，身为名人的他们，懂得放下已有的光荣，实在难得。著名演员刘孜跨界设计家，抱着非常简单的初衷将美好的事物与人分享，也凭借自己独特的设计理念斩获国内外不少设计大奖。艺人周迅也尽自己的能力去推行环保理念，帮助大家树立自觉投身环保观念，从而实现自己的初衷，而且还被誉为“中国亲善大使”，他们能以最真实自我的姿态去铸造辉煌，我们也行。

真实，让生活更自由，内心更悠然。

做最真实的自己，做最美的自己。但愿我们也能拥有台湾卖水果小伙子那样直率性格，一句“何必穿鞋”把最真实的自我无形显露。或者像苏轼“竹杖芒鞋轻胜马，谁怕？一蓑烟雨任平生”般悠然自得，让自己的生活更自由，内心更悠然。

在繁杂的尘世中，做最真实的自己，才能悠然自得，存一片净土。

2、对得起自己的良心

在经济如此飞速发展的现在，金钱，几乎成为每一个人都苦苦追求的东西，有些人甚至为了金钱不择手段，而在我看来，追求自身利益固然重要，但还是要对得起自己的良心。

俗话说“无商不奸”，从商的人为了追求自身利益，并把这些利益尽可能地扩大，便会选择尽可能地缩小成本，使商品的质量日趋下滑，诸如饭馆里不用花生油而选用地沟油；生产棉被不用优质棉而用黑心棉；用老鼠肉掺杂羊肉等，都是不良商家为牟取利益而犯下的“恶行”，导致现在假冒伪劣产品满街都是。酒是假的，烟是假的，水果是烂的，矿泉水是有味道的。生产劣质产品的商家把自己的假货卖出去，又买来别人生产的假货，如此 1

恶性循环何时会是个尽头？或者说到底有没有尽头？

我们这个社会是一个圈，种种自己种下的恶果到最后都会自己尝。约翰多恩说过“没有人是一座孤岛”。如果奸商们认为自己能带着金钱全身而退，那你就错了，假冒劣伪商品不只只有你会生产，只要有一个做，就会有另一个人做，你不用自己的产品，但是你也会买到由他人生产的伪劣品，你的家人也会买到的，也会用到，特别是在经济全球化的今天，没有人能完全脱离社会，脱离市场，独立生存。况且从商之道，最重要的是信誉，赢得回头客，如此昧着良心去卖伪劣品，不仅对不起客人，更使自己名誉扫地，如此经营，得到的只是短暂的利益，是经不起时间的考验的。

商家生产的产品应该是对得起自己良心的，又对得起广大消费者的，奸商横行，使商界失去信任，使良商无路可走，这难道不是在这样一个先进的时代的悲剧吗？无商不奸，无奸不商，不应成为奸商作恶的借口，商人们树立的形象理应是高大正直的良商，生产出来的产品自己用也放心，别人用也放心，这样才能树立威望，拥有名誉，而不至于日夜受自己良心的批斗。对于奸商横行，国人利益受侵的现象，相关管理部门也应行动起来，严抓严打，使商界回复整齐，使商人们能够在平等的条件下良性竞争，而不至于出现为了争夺利益，恶性竞争，损人不利己的局面。

无商不奸的说法在这样一个时代应该遭到淘汰了，奸商从良，良商发扬，这样才是一个文明社会该有的主流。

3、何必包装

田就在旁边，无须穿鞋，这是一种朴实。如今，一个送礼看包装的时代，不做作、求真务实的精神愈来愈少。

小伙子在田与果档间奔跑，为了高效、方便，就省去穿鞋的功夫。他放下了面子，为了实干。很多人或许不是这样，往往是因为想省下穿鞋的功夫而把莲雾一次性大量地采回来放着卖，这样就无须多次奔走，无须多次下田。但他为了水果的新鲜，宁可多次下田，甚至不穿鞋。“何必穿鞋”是对工作的一种态度，更是对这个虚荣社会的一种抨击，不去包装，你敢吗？

包装，成为了大部分人的“心灵支柱”。为什么要包装？因为底气不足，因为自己没有信心去直视不足，面对自己的缺陷，往往选择了逃避，用漂亮的外表去掩饰内心的腐朽。

个人的包装在我们身边随处可见，如上班、出门不化妆不敢与人直视，和大城市的人讲话要装一口“城市腔”，白领、淑女、权贵们用各种奢侈品来包装自己。敢于面对真实的自我，何必包装？又如买东西看包装等，包装是个人的面子工程，更是这个社会一种扭曲的攀比心理。为什么我们不能放下面子，像小伙子那样朴实做人呢？

企业的产品包装、政府工程的包装也时常可见。中秋节的盒装月饼，包装盒的费用比月饼还贵；有些山寨品努力把自己的包装升级到正品的等级，内涵却一点也都没升级。如果企业能把包装的功夫用在提升产品品质上，收益远比包装的多，何况包装好却无质量，在另一方面是对顾客的欺骗，企业良心何在？

政府为了宜居城市建设，拆报刊亭的、建垃圾回收站的，为了“美化”城市，政府做

了很大“努力”，但这些表面功夫，有实际意义吗？四川大地震时，政府在电视台中不断地宣传自己为灾区人民作了多大贡献，如何合理分配善款和物资。今日却被曝出物资腐烂的问题。不断用神化的语言去夸耀政府，一次又一次地为自己的过错辟谣，用似乎是强制性的办法让人民拥护政府，人民会甘心为一个做表面功夫而不真切为人民服务的政府叫好吗？为什么企业、政府不能像小伙子那样务实做事呢？

如果够好，何必包装？我们去包装，往往是我们不能直视不足。把功夫用在无谓的包装上，不如用来改善实质。改善实质先要放下面子，真切落实不足之处，做到真正的提升。

朴实做人，务实做事，何必包装！

4、守住良知

孔子曰：“人而无仁，如礼何？人而无仁，如乐何？”做人如果没有仁义道德，那么即使遵守礼节、奏乐享受人生又有什么意义呢？所谓仁义道德，不过是为人的根本——良知。人之所以为人，皆因心存良知。

然而，处在快速变化的世界当中，我们享受着科技、经济飞速发展带来的惊喜和新奇，又还有多少心存良知的我们能够在面对难以抗拒的利益诱惑甚至是个人前途的利益面前始终不违良心，坚守良知呢？

近年来，食品安全问题层出不穷。“三聚氰胺奶粉”、“毒豆芽”、“红馒头”等等闪光的代名词接二连三地衍生。这份“闪烁”不仅灼伤了我们的身心，还亮出了人们的社会道德底线。面对物质横流的大千世界，到底有人抵抗不了诱惑，卸下良知这堵围墙。

幸好，被冠以“黄老邪”、“叛徒”、“狂人”、“行业公敌”称谓的黄鸣尚能守住这份良知。在面对行家的谩骂的压力下以先后8次公开曝光太阳能热水器行业潜规则的实际行动，为中国制造业树立一个自救的榜样。他表示，坚守良知做企业并不是顽固不化，而是一种绝对认真的态度。

无独有偶，“制秤世家”江氏秤守住良心传承家风200年，祖上传下“江正兴造”四字，正兴就是心正则兴旺。秉着这份良心，江氏秤世世代代相传，在小商贩中只要说这秤是江氏制造的，人们便安心使用，不用害怕缺斤少两。

可见，能守住良知的人还是没有泯灭，他们总是会恰时地奉献一些正能量来为社会扶正风气的。良知是为人处世的根本，是社会道德的底线。坚守良知并不需要你有过人的才华，或者远大的理想，它只是你做人做事的基本准则。

试想，如果商家们没能守住良知，不顾老百姓的生命健康，依靠最低的成本获取暴利，利用最简单的方法制造食品，那么我们的生命还有何意义？如果医生没能守住良知，为了谋取高利润而乱开药，甚至在人命危在旦夕的关头得先收费再救人，那么我们的健康从何保障？如果人人都不能守住良知，你陷害我我谋害你，这个世界将何等混乱啊！

因此，守住良知在这个纷乱的社会显得尤为重要。

人之初，性本善。连卖水果的小伙子也并没赚几分薄利而把莲雾赤露地摆在篮子里以及箱子的醒目处，为的是守住良心，让人们放心地挑选每一个好的莲雾。鲁迅说：“石在，火种是不会灭的。”是的，让我们如这个平凡的小伙子，从小事做起，守住良知，守住底线吧。

5、公开让社会更公平

在日常生活中，我们买水果时经常有这种遭遇——买一箱水果，上面是好的，下面却混杂着烂掉的水果。水果腐烂在我们看不见的地方，我们就这样受到商家的欺骗。

同样，在我们看不见的地方，还有类似水果“腐烂”的现象——“红十字会”职员私自挪用捐款；众多官员或利用自身职务从各处抽取利益，或公费吃喝玩乐„„这种种腐败让我们都直接或间接受到不公的待遇。

本应买卖公平的交易，箱子下腐烂的水果让我们的消费权受到了侵犯；本着助人之心捐资捐物，那份爱心却在中途不知流向何处；认真履行公民的纳税义务，税收“取之于民，用之于民”的税收却被吞进了某些官员圆滚滚的肚子里。遭受这些不公让我们看到，腐烂的不只是水果，腐败的不只是官员或慈善组织，在我们看不到的地方，社会公认的道德，正被一点点腐蚀，正在一点点变质。

看不见，所以无可奈何。缺少了公开透明化这一“防腐剂”，社会公平的质量便难以得到保障。我们作为公民拥有监督权，但这一权利却似有似无，因为缺少公开透明化，我们的监督权并非不能用，而是“英雄无用武之地”。没有具体明了的善款去向公示，我们不能了解和指出可疑之处，无法维护自己的权利；没有政府官员各项费用的公示，我们只能糊里糊涂地上交自己的血汗钱，令大部分官员无所畏惧地填饱自己的大胃口。没有来自公众的监督，便难以压制人的私心，社会公平只能离我们越来越远。

因此，要减少社会不公的现象，就离不开公开透明化。如同箱子里的水果，将它们置于篮子之中，一览无遗，商家就难以鱼目混珠。慈善组织实行公开透明化，所有善款去向明了清晰，公众才能放心捐款，才更愿意献出自己的善心。政府官员费用公开透明化，官员做好自己的本职，我们就能真正地利用监督权，更积极地参与国家建设，甘心交出那份利民利己的纳税人的钱，把每一分钱落到实处，用到实处。用了公开透明化这一防腐剂，公众才更乐意维护社会道德，社会道德才不会被私欲腐蚀掉。

拿出勇气实行公开透明化，让我们共同呼唤社会公平的归来。

【构思点拨】

“何必穿鞋?”提醒世人为人最好素面朝天，不要伪装，做真实的自我，如此生活更自由，内心更坦然。“何必放进箱子里?”提醒世人做事要光明正大，不做坑蒙拐骗之丑事。此材料适合写议论文，简要分析材料，突出卖水果的小伙的人性亮点，从而引出论点，再结合现实展开讨论，重点是探讨这种品行的意义和价值所在，尤其对当下构建和谐社会所需要的精神和品质予以明确，要体现思辨性，具有现实感，行文有条理。

讲得很明白。

比较适合大众阅读。

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