高级餐厅顾客意见反馈表
时间:2021-08-08 来源:博通范文网 本文已影响 人
高级餐厅顾客意见反馈表
尊敬的顾客朋友,您好!
xx 欢迎阁下的光临!衷心感谢您对本餐厅的垂注与支持!
我们真诚的希望倾听您的珍贵建议,以便帮助我们提升本餐厅的品质,为顾客提供更加完美、优质的服务。
郑重承诺:顾客的个人信息,我们将严格保密,只为能更好地为您服务,谢谢合作!
本公司店长和厨师长每天阅读客人反馈,共商妥善解决的方法!本表在本公司专用档案处存档!
请选择您的满意指数:(请在□上画√)
非常满意 满意 一般 不满意 就餐环境:
1、餐厅公共区域的清洁程度 □ □ □ □ 2、餐厅餐具的洁净状况 □ □ □ □ 3、餐厅桌椅摆放整齐 □ □ □ □ 产品品质:
1、菜肴的味道 □ □ □ □ 2、菜肴的色泽与外观 □ □ □ □ 3、菜肴品种选择的丰富性 □ □ □ □ 4、菜肴的份量 □ □ □ □ 服务质量:
1、点菜服务等候的时间 □ □ □ □ 2、服务员的主动性 □ □ □ □ 3、服务员的服务态度 □ □ □ □ 4、服务员的仪容仪表 □ □ □ □ 5、服务员的业务知识和服务技能 □ □ □ □ 6、上菜速度 □ □ □ □ 其他:
* 本餐厅令您最满意的地方是:
* 本餐厅令您最不满意的地方是:
顾客意见和建议:(请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议)
您的姓名:
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包 间 / 桌号:
日期:
服务员:
店经理确认
备注:请留下您的姓名和联系方式,以便为您提供更优质的服务,谢谢!
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顾客意见反馈
亲爱的顾客朋友们:
感谢您来到本商店购买商品,希望我们的服务会让您满意。如果
您愿意填写以下信息,我们将会及时接受建议和意见,改进商场的服务。感谢您对本商场的大力支持!
购买物品名称:购买者姓名:性别:职业:您对本商品的质量是否满意:□满意□一般□不满意您对本商场的服务是否满意:
对本店的建议:对本店的意见:
您的其他要求:
读了感悟很大。