巾帼文明岗事迹材料10篇

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[篇一]

县广电局文传中心节目部的女同志们在激烈的市场竞争中，勇于拼搏，敢于创新，经营创收实现突破，所办栏目收视率名列前茅，团结友爱，能打硬仗，为全县广电事业发展做出了应有的贡献。

奉献青春 收获快乐

在xx县广播电视局流传着这么一句话：文传中心节目部有一帮“女汉子”，干起活来比男爷们还拼，这可绝不是虚言。文传中心节目部现有员工七人，女同志就有四位，一名节目部主任、一名播音主持，一名市场营销，一名记者编辑，这四位女同志除了一位小同志是90后，其他三位都已为人母。在广播电视这个竞争激烈、压力巨大的行业里，她们“巾帼不让须眉”，立足本职岗位，在工作中锻炼成长，在奉献中收获成功喜悦。

近年来，文化中心节目部在局台领导的支持和帮助下，面对激烈的市场竞争，勇于拼搏，敢于创新，依托专业技术优势，在开拓市场中提升策划本领，在活动中做大做强广电艺术团品牌，不断扩大文化传播的影响力，自觉担当推动文明xx、文化xx的责任。

一、从“零”到优，汗水绘就成绩单

xx县广播电视局文传中心成立于2006年，于2008年3月进行全面重组，主要任务是面向社会提供文化传播业务服务，完成局台交办的经营创收任务。这是一个全新的经营模式，也是一个压力相当大的开拓任务。当时正值“三八”国际妇女节，几位女同志怀着创业激情迅速投入到了工作当中。

在部室主任的带领下，文传中心节目部制定了工作目标，依托xx广播电视主流媒体优势，凭借优质服务，提供全程录制、综艺活动策划等业务。当时全程录制业务在广播电视局几乎为零，绝大部分业务被其他私营传媒控制，价格压得非常低。面对困难，节目部的女同志们不等不靠，主动出击，挨家拜访客户，用真诚打动客户，同时加强业务学习，迅速适应角色，为客户提供优质贴心的服务，在较短的时间内打开了市场。2008年当年文传中心节目部就为十几家学校、企事业单位提供电视录制，并策划举办了多场综艺活动，实现经营创收十几万元，实现从“零”到“有”的可喜突破。2013年文传中心节目部更是在局台领导的大力支持下，实现经营创收八十余万元。

开门办台，推动群众文化建设。2009年，文传中心节目部大胆创新，成立xx广电艺术团，网罗省市县优秀演艺人材，开展文化巡演活动。当年在县城主要社区、各乡镇进行文艺巡演二十多场，现场观众达上万人。实现开门办台的新突破。关注弱势群体，自觉承担社会责任，文传中心节目部先后策划过汶川地震赈灾义演、青海玉树地震义演、xx县十大孝星评选等公益活动，联合企业连续两年为我县贫困家庭送去价值近四万元的年货。

六年来，文传中心节目部先后承接大型录制一百多场，包括历年xx县新年晚会、正月十五扮玩等大型活动；
为多家企业事单位制作专题片一百多部；
策划群众文化活动三十多场次，包括首届xx县车房艺术节、xx县歌手大奖赛等具有影响力的大型本土化综艺活动；
创办了《xx党建》、《教体新视窗》、《健康有约》、《xx卫生》、《交警与安全》、《人口夜话》、《文明巡礼》、《xx大舞台》等八档社教类栏目。其中《xx党建》是全市发稿第一名，《教体新视窗》、《健康有约》、《xx大舞台》栏目因节目内容形式新颖丰富，接地气贴近群众，收视率名列前茅。从“零”到“优”的成绩单，浸润着节目部全体同志的心血和汗水。

二、有苦有泪，乐于奉献犹心甘

作为职场女人，心总是分成几瓣，一头牵着工作，一头牵着家庭。

广播电视职业的特殊性更是注定节假日是最忙最累的时候。六一节，连续数天的晚会录制，有时候一天要赶两场录制，有些男同志都吃不消，可是文传中心的女同志咬着牙一场不拉；
夏天，蚊虫盯咬，阳光毒辣，文传中心的女同志们照样冲在前头，一个个晒得黑不溜球；
冬季，寒风中人们手都不想伸一下，文传中心的“女汉子”们依然不惧；
录制设备重达上百斤，“女汉子”们挽起袖子就搬；
录制现场，“女汉子”们和男同志们一起，蹲在地上就着咸菜吃大包子，淑女形象全无；
家里孩子生病了，只能托付给老人照看；
晚上录制到零点以后，深夜里怀着对家人的愧疚轻轻打开家门，怕扰了家人的安睡；
客户要片子要得急，加班加点更是常事，有时候加上一夜班，清晨稍事休息，照样上班工作……

“女汉子”也有掉泪的时候。当客户不理解投以冷眼的时候，当同事不理解冷嘲热讽的时候，当家人不理解埋怨抱怨的时候，“女汉子”们偷偷红了眼圈，掉了泪。可新的任务再摆在面前，依然一马当先，冲在前头。

三、细心加耐心，优质服务树品牌

女同志特有的细心耐心，在文传工作中得到了充分体现。在前期策划、正式实施、后期编辑等各方面，文传中心节目部都尽量做到换位思考，为客户着想。有时候客户遇到问题，文传中心节目部的同志们会主动帮助客户解决，提出建设性的意见，与客户形成了良性互动的关系。

优质的服务让客户对文传中心竖起了大拇指，有些客户已经成了文传中心忠实的朋友。有的客户说：真没想到，一个女人占大半的部门，居然能干成男爷们都干不了的活。

细心加耐心，成为部门团结协作的粘合剂。广播电视是一个讲求团队合作的行业，需要各部门各环节的通力配合。在文传中心，节目部的女同志们既是敢冲敢干的业务骨干，也是体贴入微的大姐小妹。需要加班的时候，女同们会提前安排好工作餐；
外出录制的时候，女同志们早早把饮用水准备好；
男同志有情绪的时候，体察入微的女同志们便想法设法调节好部室气氛。

如今的文传中心节目部，是一个团结友爱的部门，是一个能打硬仗的部门。面对新的任务和挑战，文传中心节目部的女同志们将一如继往，谦虚谨慎，努力学习新业务，补齐业务短板，为广播电视事业发展做出自己应有的贡献。

[篇二]

县公安局治安大队出入境管理中队坚持以服务经济建设、创优质服务窗口为中心，扎实开展岗位练兵活动，立足岗位比奉献、树形象，群众满意率大幅提升，展现了巾帼民警的骄人风采。

公安半边天  巾帼亦风流

xx县公安局治安大队出入境管理中队成立于2008年9月，现有女民警3名，平均年龄33岁。近年来，该中队坚持以服务经济建设、创优质服务窗口为中心，认真履行工作职能，以优质的服务树立了出入境管理岗位民警的良好形象，较好的完成了各项工作任务。2007年被省公安厅授予全国公安机关出入境管理部门省级文明窗口，连续三年在全市公安机关出入境管理考核中位于前列。

一、高度重视，积极抓好文明岗创建活动

县公安局对“巾帼文明岗”创建活动高度重视，工作中立足实际，多措并举，在“抓管理、抓服务、抓落实”方面定措施、出实招，认真抓好创建活动。一是成立领导小组，加强组织领导。县公安局成立由县局党委委员、治安大队大队长高涛任组长、出入境中队负责人为副组长的“巾帼文明岗”创建活动领导小组，切实加强对创建活动的领导，确保工作实效。二是明确工作职责，规范服务流程。研究制定了创建活动领导小组职责、中队工作职责、内勤民警工作规范，实行接待群众首问责任制、群众投诉责任追究制度、创建活动奖惩制度等。对业务民警岗位职责、警容风纪、办公秩序和服务质量等进行规范，制定了《便民服务制度》、《内部管理制度》、《监督管理制度》四大类20余项管理制度。在服务大厅悬挂办理电子护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证等业务公开栏，设置意见簿，公布查询、咨询、监督电话，工作台上放置标明民警姓名、警号、照片的服务监督牌，接受群众监督，推动创建活动的开展。三是加强学习培训，提高业务素质。始终牢固树立“学习工作化、工作学习化”的意识和终生学习理念，定期组织民警开展出入境管理业务培训，规范学习制度，完备学习计划，扎实开展出入境管理部门岗位练兵活动，激励民警人人争当练兵标兵和业务能手。年内，2名女民警在全市出入境业务比武竞赛中获得“岗位业务能手”荣誉称号。

二、立足实际，努力提高民警岗位奉献意识

随着改革开放的不断深化，出入国（边）境人员越来越多，出入境管理业务也越来越繁杂。中队女民警始终坚持“以人为本”，把创建“巾帼文明岗”活动作为提升民警整体素质、展现巾帼民警风采的重要载体，立足岗位比奉献、树形象。充分发挥女民警细心、热心、耐心的特点，努力当好服务的表率、创新的表率、诚信的表率、奉献的表率。结合自身业务工作，不断创新创建工作机制，强化服务意识，提升服务质量，改进服务方式，服务手段、措施更加人性化，服务质量和效率得到明显提高，赢得群众一致好评。年内，中队女民警主动加班加点为申请人加快、加急办理证件50余人次，为xx东岳高分子材料有限公司、xx雷法耐火材料有限公司等7家涉外单位提供送证上门等服务40余次，方便了群众和外商，赢得了社会各界的一致好评。2013年，共受理公民因私出国（境）申请3987人次，其中出国1923人次，赴港澳1595人次，赴台469人次，各类证件信息合格率达到100%。工作中无一起群众投诉问题发生，制止提供虚假信息骗办证照事件8起，受到上级业务部门的充分肯定。

三、创新服务，抓好涉外管理服务经济建设

针对我县外资、外贸企业多，往来外商较多的工作实际，积极创新服务管理举措，强化涉外安全管理工作，努力为全县企业和往来外商提供优质服务，优化全县投资环境。从基层派出所聘请26名民警作为兼职出入境管理民警，实行兼职外事民警和社区民警捆绑考核制度，真正将涉外安全管理工作纳入社区，责任落实到有关部门。年内，全县未发生任何因外管工作不到位造成的非法居留等涉外案事件。重大节日期间，中队女民警主动放弃休息时间，会同消防和治安等部门，对全县涉外场所进行全面安全大检查，确保境外人员在我县的绝对安全。同时，民警在日常工作，经常深入涉外单位，对境外人员开展宣传教育，提高境外人员自身防范能力和遵守我国法律法规的意识。年内全县涉外领域未发生任何重大涉外案（事）件，为全县的外向型经济发展提供了稳定的环境。

“公安半边天,巾帼亦风流”。经过中队全体女民警的共同努力，县公安局出入境管理工作的群众满意率大幅提升。2013年，收到锦旗3面、感谢信、表扬信等16封。县公安局治安大队出入境管理中队在平凡的工作岗位上创造了不凡的工作业绩，展现了巾帼民警的骄人风采。

[篇三]

担负教学与科研任务的县委党校教研室的女教师们始终坚持把讲政治放在首位，辛勤耕耘，兢兢业业，在普通平凡的岗位上，做出了不平凡的贡献。

扬时代风采  展巾帼英姿

在经济高度发展、社会竞争激烈的今天，女性追求自由、力求上进、敢为人先、不让须眉的精神风貌构筑了当今世界的一道道绚丽风景，女性的地位在日益提高，奋战在各条战线、各个岗位的巾帼英雄们建功立业，硕果累累，用自身的实际行动，做出了令人赞叹的业绩，充分展示了女性的风采。xx县委党校教研室的女教师们便是其中的榜样，她们在平凡的工作岗位上兢兢业业，辛勤耕耘，呕心沥血，一年年春夏秋冬，一天天日出日落，与男同胞一起并肩耕耘，挥洒汗水，收获成功，为党校的发展，为党的干部教育事业，立下了汗马功劳！

作为党校从事教学与科研工作的女教师，我们深感自豪，每一位女教师都深知这样一个道理：女性必须自立自强才能赢得社会的尊重。因此我们热爱自己的事业，以此来显示我们独立的气质、开放的性格。

我们坚定的信仰并自觉坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，忠诚于党的干部教育事业，始终坚持党校姓“党”，把讲政治放在首位，并着眼于全面提高领导干部的政治素质和“党性修养”。

我们平时注重学习，潜心钻研，利用一切可以利用的时间来“自我充电”。我们注重向书本学习，读马列主义原著、基本原理，学党的重要文献、学术著作，熟悉掌握党的路线方针政策，提高自己的理论素养和知识储备。我们甘当小学生，注重向领导、专家学者、优秀教师以及学员学习。我们学习各级领导的讲话和作的报告，关心国家大事，了解党的战略部署和中心工作，政治洞察力高，工作的前瞻性强；
学习专家学者的讲座，了解各学科的理论前沿，把握最新理论动态，延伸讲课的深度；
学习优秀教师的授课，掌握科学的授课方法和授课技巧，提高授课的艺术性和感染力；
听学员的讨论和反馈意见，了解学员关注的热点难点问题，思想动态，增强授课的针对性和说服力。

我们有献身党校教育、甘为人梯的崇高境界，真正热爱党校的干部教育事业，并以此为快乐。党校的讲台上时时都能看到我们女教师飒爽干练的身影。在座的女同胞都有这样的体会，我们女性干工作是多么的不容易，为了能给学员一杯水，我们必须要有一桶水，只有像蜡烛那样，“燃烧自己才能照亮别人”，女教师既担任着主体班次又担任着学历班次的教学任务，学员是各条战线上的各级领导干部，他们的学识和阅历甚至都在我们之上，这在无形当中给我们的授课增加了压力。因此我们必须花大量的时间和精力来备课，平时上班时间不够用，我们就把工作带到家里来做，往往都是先扮演好一个好妻子好母亲的角色，安顿好孩子，做完家务，我们才坐下来安心备课，一个小时、两个小时、三个小时……时间在一分一秒的溜走，当完成任务的时候已经是深夜甚至是凌晨了，第二天顾不上休息还要继续走上讲台，集中精力讲完三个小时的课程。“有苦就有荣”我们最快乐的事情就是当我们上完课，有学员找到我们说：老师，你讲的真好，你的观点引起了我们的共鸣，你讲的内容对我们的工作生活有帮助。我们正是从这一尺讲台上心灵感受到了快乐，精神获得了满足，自身的价值也得到实现，因此我们更加热爱自己的工作，这是我们进步的原动力。

我们有热爱学员、晦人不倦的崇高思想。党校教师服务的对象是广大学员，如果我们对学员漠不关心，培养出的学员不合格，就是没有尽到教师的职责，我们担当着学历班次的教学任务，我们把“提升自我，服务学员”作为我们的座右铭，我们把班里的每一个学员都当成我们的兄弟姐妹，我们比那些男教师更容易同学员沟通。有许许多多的事例让人感动。有一位女老师获悉班里的一个学员要退学，赶紧询问原因，原来这位学员因车祸住进了医院，使得原本条件就不好的他，此时更是捉襟见肘，再也拿不出学费，了解这种情况以后，这位女老师在第一时间跑到医院给这位学员做工作，让他先好好养病，但是如果现在退学的话，那么以前上的那一年就白费了，而且半途而废对今后的发展也是很不利的，并且当场拿出自己的工资给这位学员预支了学费。动之以情，晓之以理，终于使他放弃了退学的念头。

我们还有严于律己、为人师表的工作态度。为人师表、率先垂范这是我们孜孜以求的品质。孔子说：“其身正，不令而行；
其身不正，虽令不从。”要求学员的，我们要率先做到，对学员一视同仁，不分亲疏。我们以饱满的热情、科学的态度、缜密的思维、精辟的语言，阐述事实、传播知识、答疑解惑，因此我们令人信服，成为学员心目中尊敬的师长，真诚的朋友。

党校作为党的领导干部理论学习的主阵地，作为领导干部素质锻炼的熔炉，在贯彻落实科学发展观，构建和谐社会中起着重要的作用。我们作为党校的女性，如何来展现我们的精神风貌，为建设经济文化强县做出积极的贡献呢？那就是要在现有工作的基础上不断学习、进取、自我完善！只有这样，才能迎接时代的挑战，才能接受时代优胜劣汰的选择。因为一个人的价值不在于他得到了什么,而在于他奉献了什么。世界上最优秀的人物，必定是将自己的生命开采得最充分的人。这并不是唱高调，挖掘自身能量的过程，也就是对社会作出贡献的过程。

作为从事普通教学工作的女教师，我们作不出轰轰烈烈的大事情，在构建社会主义和谐社会中，我们惟一能做的就是勤勤恳恳、兢兢业业做好党的干部教育工作，在自己平凡的岗位上做出自己不平凡的贡献。在这里我真诚地希望所有的姐妹们能以高度的使命感和责任感投身到当前社会建设的洪流之中，在岗位上争当先锋、模范，在家庭中当一个好妻子、好母亲、好女儿，为构建和谐xx，做出应有的贡献。

[篇四]

县交通运输管理所的5名女同志与这个岗位的其他男同志一起负责全县道路客运、货运、驾驶员培训等行业管理工作，她们在这个岗位上，狠抓业务，主动服务，坚持从细微之处入手，从点点滴滴抓起，塑造起交通执法人员的良好形象，营造出我县良好的运输服务环境。

展巾帼英姿  创一流业绩

xx县交通运输管理所负责道路客运、货运、驾驶员培训等行业管理工作，现有9名工作人员，其中女同志占55%。在上级业务主管部门和县局党委的正确领导下，各项工作都取得长足进步。在交通运输行业“巾帼建功”活动中，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范服务，在道路运输管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。

一、 领导重视，精心组织

为抓好创建“巾帼文明岗”工作，所领导非常重视，结合当前道路运输工作实际，制定了2013年《创建县级文明单位实施方案》、《争创文明示范窗口实施方案》，同时根据道路运输行业特点，制定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。

二、明确思想，措施得力

以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，积极开展巾帼文明岗的争创活动，立足岗位，有计划、有步骤，扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件，软件各方面落实规范化的目标管理，优化服务措施和环境，以促进工作质量效率的提高，为业户提供更优质的服务。

三、 强化服务，树巾帼新形象

为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍，充分体现新时代女性的特色，在“深、实、细”上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情，为办事同志带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。

（一）狠抓业务、强化素质、树良好形象。思想决定行动，员工素质高，工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风，实现了“窗口不缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的文明服务承诺；
自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下，严格要求自己，虚心接受干部职工建议和批评。她们坚持从细微之处入手，从点点滴滴抓起，着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事，都严格按照规范化管理的标准常抓不懈，严格要求。努力培养交通执法人员文明意识和严谨细致的工作作风，使她们养成良好的日常行为习惯，树立良好的外在形象，营造良好的运输服务环境。

（二）坚持文明服务，规范管理。紧紧围绕巾帼文明岗创建活动，重视创建内涵，变创建文明为展现文明，全面加强和推进行风建设。一是大力推行政务公开，将所有执法依据、办事程序、收费标准等统一上墙公示，让广大业户办得清楚，交得明白。同时设立了举报箱、意见箱、监督电话，向业户发放“便民服务卡”，接受社会舆论监督，使业户真正了解交通运输等法律依据和相关政策。二是实施“首问负责制”。制定文明服务用语20句，文明服务禁语20句。实行站立微笑服务，积极处理群众的投诉和举报，及时解答咨询的问题，简化办事程序。三是强化监督。公开意见箱，投诉电话等，广泛接受社会群众监督。四是实行便民、延时服务。在大厅增设了便民服务柜、桌椅板凳、提供了饮用水、报刊等便民设施四、全力以赴为创建，提升文明服务新形象。一年来，全所女同志共计办理各类道路运输业务13000件次，从未发生任何投诉和群众不满意的事件。

四、诚实守信，积极参与社会各项公益活动

在搞好本职工作的同时，组织人员开展“岗位学雷锋，行业树新风”“三比一争”等活动，树立妇女职工自尊、自信、自立、自强的新女性意识。同时她们积极参加县妇联倡导的各项社会公益活动，目前县所全体女职工都自愿加入“巾帼志愿者”的行列，开展业务服务、爱心服务、便民服务，坚持“外树形象、内抓业务”,以“展巾帼英姿，树公仆形象”为目标，全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。

在创建巾帼文明岗过程中，巾帼姐妹们立足岗位，团结合作、精益求精，扎实做好本职工作，在平凡岗位上争创出一流业绩。我们深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持，我们将以此为契机，认真学习党的xx大精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动，发挥妇女“半边天”的作用，为构建和谐交通运输环境做出积极贡献。

[篇五]

县中医院康复科的15名女同志，秉承“以病人为中心”的理念，给病人喂饭、擦身、剪指甲、倒便盆等等，用无私的奉献和付出，满足病人最大的需求，使康复科从无到有，从小到大，成为全院社会效益和经济效益最好的科室。她们书写了女人能顶一片天的历史！

用平凡书写辉煌的白衣天使

xx县中医院康复科成立于2013年五月份，建科之初病房里仅有两名护士，三个病人。在院领导的大力支持和科内人员的不懈努力下，经过半年多的时间，我们科从无到有，从小到大，逐步发展为全院业务量最大、社会效益和经济效益最好的科室。现有床位66张，科室工作人员25人，其中女性15人，占大多数，全都工作在临床一线-----康复科病房。这支来自不同科室甚至不同医院的娘子军，以极大的热情，奋发进取、爱岗敬业、团结奉献，不断提高自己的职业修养、社会公德、服务质量和业务技术水平，以良好的形象，展示巾帼风采。

自建科以来，康复科全体工作人员，在医院开展创先争优坚持“以病人为中心”的服务理念的大潮下，在我院取得省级二级甲等中医医院评审通过的大背景下，继续开展“服务好、质量好、医德好，群众满意”的“三好一满意”活动，争创巾帼文明岗。现将工作汇报如下:

一、全科女职工人人参与

“巾帼文明岗”是服务行业的一块金字招牌，全科女职工不管是医生护士，都积极参与，只有人人参与，才能形成优质文明服务“一盘棋”。对此，我科认真组织女员工们开展服务交流活动，互相交流优质服务理念、服务礼仪、说话艺术等等，及时分析工作中的好人好事以及与病人及病人家属发生矛盾及摩擦等情况，通过交流，不断提高服务工作的自觉性和主动性，使创建活动真正起到提升女职工综合素质、调动广大女职工投身全科优质服务的积极性和创造性，对我们康复科的服务水平整体提升和完成各项工作任务起到积极作用。

二、紧密结合创先争优实践活动

我科以康复服务为主，大部分病人行动不便，为了更好地服务病人，为病人排忧解难，我们从小事做起，努力为病人做到最好。为病人代购水果、牙刷牙膏，买饭，帮助督促病人更换、增减衣服。因病人行动不便，我们护理人员免费帮助病人去检查、治疗，家属不在身边，跑上跑下、挂号、配药，我们医护人员就是他们真正的亲人。科室还添置了微波炉、冰箱、电吹风、洗头膏、梳子、剪指刀和针线等，最大限度的满足了病人的生活所需。为解决长期住院老年病人，尤其是卧床病人常规检查问题，我们打破了传统服务模式，搬仪器到床边为病人体检。

三、提高自身综合素质、优化服务质量。

古人云“工欲善其事，必先锐其器”。技术水平的高低，服务质量的好坏将直接影响“巾帼文明岗”的形象。首先在思想上，我们十分重视道德素质的修养，积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各相方针政策，自觉遵守各项法规。我们认真对照医德医风标准和医院各项规章制度，坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，牢记一个医务工作者的神圣职责，树立“全心全意为人民服务”的思想。积极参与“优良质量、优良服务、提高技术、提高能力，满意在医院”活动，切实转变工作作风，增强服务意识、质量意识，自觉抵制医疗服务中的不正之风。为提高自身素质，全科人员在工作之余积极参加康复知识学习，并参加了自学考试、函授教育等各种形式的继续教育。目前博士生在读1人，本科生11人，大专学历3人。在日常工作中，我们时刻牢记作为一名医务人员，必须要有一丝不苟的工作作风，要有良好的技术水平、严肃认真的科学态度，始终以“爱心、细心、耐心”为基本，努力做到“眼勤、手勤、脚勤、嘴勤”，想病人所想，急病人所急，全心全意为患者提供优质服务。为此我们主动放弃节假日休息，连续作战，加班加点。值夜班的同志为了让病人早一点输上水，早点去做治疗，早上5点就开始加药，护理人员几乎每天中午都不能按点下班，有的耽误接孩子，有的耽误给孩子做饭，有的自己的父母、孩子来看病也没有时间陪同…….但她们都毫无怨言，依然充满激情热情洋溢的做好各项工作。热心接待每一位病员，关心每一位病员的疾苦，耐心听取每一位病员的意见，勤奋细心的做好每一项护理工作，病人们都亲切的称她们微笑天使。

四、爱岗敬业、无私奉献

“早上好，昨晚睡得好吗？”每天早上护士长带领护理人员走进病房，亲切的问候病人时，时钟正指向7点半。是的，她们每天都提前半小时上班，这并不是医院的硬性规定，而是为了有更充分的时间做细致的晨间护理而“私定”的规矩。晨间护理与病人交流是非常重要的，如果没有爱心，就不会有耐心。俗话说“良言一句暖三冬”真诚的关怀是构建良好医患关系的基础。科室护士邢晓燕，二十年护龄的主管护师，是护士长的得力助手。对待病人，特别是对待浑身又脏又臭的老病人，她的生活护理真是让人人都竖起了大拇指。喂饭，擦身，剪指甲，倒便盆，一切工作都是细微的。面对一双双都是皮屑与灰指甲的脚；
面对一个个干瘪的粘满大便的臀股，她能不皱一下眉头，从容的剪指甲，给病人重新喂饭，给病人擦洗会阴。我们病房的老年人多，她每天上班接班的第一件事是查看长期卧床病人的臀股，在她的带领下，年轻护士姐妹们也都养成了良好的习惯，爱岗敬业争先创优。

人们常说女人能顶半边天，我想说女人能顶一片天。我们一个人的力量是微小的；
一天的工作是局限的；
一个改变是可以被忽略的。但我们一个个的力量是巨大的；
一天天的工作是无限的；
一个个的改变是焕然一新的。我们的团队会一直秉承“以病人为中心”的理念，在院领导和科室主任的领导下，在团队人员的共同努力下，发挥女性特有的细心和爱心，以一流的服务，一流的业绩继续书写辉煌的明天！

[篇六]

县人口和计划生育局的宣教科承担着全县的人口计生宣教工作，这只娘子军突出计生主题，创编宣传内容，选树计生典型，弘扬行业新风，为全县和谐计生、幸福民生做出了贡献。

创计生宣传品牌，树巾帼文明形象

宣教科是县人口计生局内设科室之一,主要职责是负责全县人口计生宣传教育和培训工作。宣教科现有3名女工作人员，是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍，在局党组的直接领导下，全县的人口计生宣教工作取得长足发展。在人口计生行业“巾帼建功”活动中，她们用女性特有的品质和辛勤的耕耘，弘扬行业新风，促进行业发展，提升女性素质，提高服务质量,展示着新时期妇女的新形象。

一、以宣传为主，彰显和谐计生，幸福民生

创新形式，大力宣传执行国策。一是加强计生文化阵地建设。实施瓷砖宣传壁画进村工程，投资13万元，在全县346个村居张贴瓷砖宣传画和70个广场立式宣传栏，在各镇设置灯箱宣传一条街，助推了新农村建设，促进了乡村文明。二是开展丰富多彩的群众性文化宣传活动。实施大联合、大宣传，深化婚育新风进万家活动。与文化局联合，组织举办“百场文化下乡”演出，借助春节、元宵节重大节日，城区街道64人的计生干部方队编演了计生群口快板，喜庆锣鼓方队和计生大型彩车，因主题突出，规模、声势大，成为全县元宵节扮玩的最大看点，产生了巨大影响力。我县的56支民间文艺宣传队和庄户剧团，常年活跃在城乡，自编自演身边人、计生事，在自娱自乐中受到教育和熏陶。三是发挥主流媒体作用，扩大覆盖面，增强影响力，在报纸、电视台分别开办《xx计生》、《人口夜话》栏目，全年共办24个专版、24期节目，开设的政策解读、工作动态、先模风采、知识窗等版块，群众喜闻乐读。坚持继续做好向上级主流媒体的新闻宣传报道，展现xx人口计生风采。

二、以教育为主，倡计生品牌，树巾帼新形象

为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女干部队伍，充分体现新时代女性的特色，宣教科一直在“深、实、细”上下功夫。一是强化培训，增进社会共识。积极争取镇（办）党政领导的重视支持，通过会议、专题讲座、和专门培训宣传人口形势。在全县积极开展“送万书进万户”活动，投资11万元，印制《xx市单位人口和计划生育责任规定》、《育龄群众须知》、《育龄妇女告知书》、《帮你生个好宝宝》、《免费孕前优生健康检查培训教材》等10大类10万册，发放到机关、企事业单位，增强干部责任意识。对基层党员干部，借助组织部开展的大培训，派出3名宣传骨干，分赴6个乡镇讲授政策法规、依法行政、村民自治、基层工作规范等，提高管理服务水平。对育龄群众，结合民生政策宣讲，利用证件办理、查环查孕、免费孕前优生健康查体培训时机，宣传计生系列惠民政策、优生优育、生殖保健知识。二是选树典型，凝聚传递正能量。选树一批坚守在计生一线、岗位奉献、事迹突出的先进计生干部典型。有30名受到了县委、县府的隆重表彰奖励。召开全县计生工作会议，对20个工作实绩突出的模范村（居）进行了表彰奖励。自3月份开始，利用电视台、报刊等对先进集体和个人进行了系列采访报道。通过组织事迹报告会、演讲比赛等，层层选拔了18名优秀计生专干参加全县“万人大培训”选拔赛。通过选树典型，坚定了广大干部做好新形势下人口计生工作的信心和决心，鼓舞了士气，赢得了社会各界的理解和支持。如今，从县镇到村（居），广大干部学技能、提素质、比服务、讲奉献，积极投入到“身在基层为群众，争当最美计生人”活动中。

三、以工作中心为主，突出重点宣传，推动工作上水平

结合我县人口计生面临的形势和目标任务，组织了“面对新形势，我们怎么办”的大讨论，消除干部群众对人口计生工作的模糊认识，用正确舆论引导教育群众，占领思想阵地，强化国策意识，提高实行计划生育的自觉性和主动性。以全局工作中心为重点，增强宣传的针对性和实效性。一是突出宣传关爱女孩。通过电视滚动播放公益广告，通过报纸宣传关爱女孩系列优先优惠政策，并组织培养女孩成才、女性创业、养老的先进典型作事迹报告。二是突出宣传打击“两非”，禁止非医学需要鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠。针对我县出生人口性别比偏高的突出问题，我们深入剖析存在问题的症结和原因，县长办公会进行了专题研究和专门部署，研究制定针对性措施，决定突出案件查办重点，加大督导检查，开展“两非”整治行动。

总之，在创建巾帼文明岗过程中，巾帼姐妹们立足岗位，团结合作、精益求精，扎实做好本职工作，在平凡岗位上争创出一流业绩。我们深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持，我们将以此为契机，认真学习党的xx大精神，以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动，发挥妇女“半边天”的作用，为建设和谐xx做出积极贡献。

[篇七]

惠仟佳购物广场服装商场拥有一支600名女员工的商业一线队伍，她们强化转调促发展，创新服务树形象，团结协作创事业，实现商场经营额每年20%速度递增，在开拓创新、岗位建功中取得骄人的工作业绩。

巾帼建功展风姿  倾情商海谱新曲

惠仟佳购物广场服装商场作为惠仟佳购物广场最大的经营店部，现拥有经营品种15000余个，年销售额1.5亿元，创利税1000余万元。商场拥有员工 600余名，其中98%以上为女职工。近年来，商场坚持“诚信、奉献、务实、创新”的经营理念，在全体员工的共同努力下，开拓创新、岗位建功，取得了骄人的工作业绩。商场经营额以每年20%的速度递增，连年被评为商业系统先进集体，并被评为市财贸系统优质服务竞赛先进集体。商场经理吴玉莲同志先后被评为县“劳动模范”、县“优秀共产党员”。服装商场凭借其厚重的发展实力和良好的服务形象，取得了良好的经济效益和社会效益。

一、审时度势练内功，强化转调促发展

作为公司规模最大的经营店部，服装商场同时涵盖百货大楼、xx商厦两处经营场地。商场经营工作做得如何，对企业整体发展至关重要。如何在激烈的市场竞争中出奇制胜、做大做强，商场一班人深感责任重大。为此，近年来，商场不断组织管理人员到省内外规模大、效益好、档次高的商场进行参观，学习借鉴其先进经验。结合实际，商场班子确立了以调整促优化、以品牌促提升的工作思路。商场成立以来，先后多次对经营设施进行改造，以设施改造促布局调整，取得了良好效果。2009年，投资近200万元对百货大楼和xx商厦进行装修改造，使老店焕发生机，经营面貌焕然一新。2010年投资350万元对惠仟佳进行改造，按照规范大类、细化经营、突出品牌、发挥优势的原则进行布局，当年增加销售2000余万元。2011年，投资100万元对百货大楼三楼羽绒服城进行装修，使调整后的羽绒服城一跃成为省内县级档次高、销量大、特色明显的羽绒服专卖商场。

坚持以品牌调整促商品结构优化升级，大力实施品牌经营战略。近年来，通过招商引商，商场先后与国内著名羽绒服生产厂家联合，引进了波司登、康博、坦博尔、雪中飞、雅鹿等著名品牌，并采取强势措施进行促销，使羽绒服经营实现了由小到大、由弱到强，有效占领了本地市场制高点，引领了服装经营整体发展。服装商场品牌羽绒服经营在省内县级商场始终保持在了领先地位。针对市场消费趋势变化，商场班子坚持把经营结构调整紧紧抓在手上，在商场内建立经营末位淘汰制，以业绩定取舍，“腾笼换鸟”，优化结构，不断开发引进知名度高、市场影响力强的新品牌。2010年，开发引进新品牌38个；
2011年，开发引进新品牌48个；
2012年，开发引进新品牌25个。2013年，突出抓女装与少淑装、男装与休闲装组合，充分体现服装类商品时尚、休闲、多元化的特点，先后调整引进品牌46个，品牌优势凸显，许多大品牌在竞争力上牢牢占据市内商场主导地位。为强化品牌影响力，提升带动经营业绩，商场坚持每月开展一次营销活动，利用各大节假日开展专项促销活动，借势造节，打造消费热点，并采取打折、让利等促销措施优惠消费者，收到了明显效果。2013年，商场实现销售同比增加1500万元，再创历史新高。

二、科学管理强素质，创新服务树形象

企业发展好坏关键取决于两个方面，一是素质，二是形象。“人无德不立，企无德不兴”，要想在市场竞争中立于不败之地，就要坚持以德立商、诚信经营。为此，商场班子从严格制度、严细管理出发，制定和完善了一系列管理措施。一是严把商品质量关，确保商品质量。进货方面，商场做到“三为主”、“六不进”，即进货以生产厂家为主，以正规供货商、代理商为主，以名优商品为主；
无生产许可证的商品不进，无质量检测报告的商品不进，不符合法定标准的商品不进，来源不明的商品不进，手续不全的商品不进，售后服务不到位的商品不进，并严格执行商品进货责任制和“五证、二照、一书、一票”俱全的索证制度，从而有力地杜绝了不合格商品的流入。二是坚持明码标价，以诚相待，公平交易。对商品价格严格管理，保持合理价格区位，不做虚假宣传，不欺骗误导消费者，不牟取暴利。三是完善售后服务，落实“三包”规定。为此，商场向社会做出了四项承诺即“商品保真、价格保底、服务周到、售后无忧”，明确了退换商品四原则即：可换可不换的以换为主；
可退可不退的以退为主；
可修可不修的以修为主；
责任不清的以我为主。同时，对消费者提供六项商品终身免费服务，包括免费“撩裤边、钉纽扣、开裆、去球、熨烫、整形”等，受到了消费者的一致好评。良好的管理和服务赢得了消费者的信任，消费者在服装商场购物真正做到了买得舒心，用得放心，售后服务宽心。

服装商场经营规模大、员工数量多，而其中又以女职工、年轻职工居多。员工素质事关经营发展和服务优劣。为适应业务需要，商场班子向员工发出了“加强学习、提升素质，建设学习型商场”的倡议。商场上至经理、下至员工，在繁忙工作之余，全都挤出时间，投入到业务学习之中。除集中拿出时间，组织员工学习职业道德、商品知识、计算技术、服务艺术外，商场还利用每日晨会，组织员工现身说法，开展服务案例专题教育，发动员工为商场发展、服务改进建言献策，提合理化建议。每逢周六、周日，商场都要举办快乐晨会和服务流程演示；
同时，每月组织员工开展一次技术比武，每季组织举办一次商场服务质量观摩，每半年组织开展一次“明星柜组”、“明星营业员”评选，从而有力地发挥了先进典型的示范引领作用。为提升服务质量，结合开展“巾帼建功”竞赛活动，在全体员工中组织实施了“五个一”工程，即：一流的商场、一流的服务、一流的信誉、一流的环境、一流的效益。按照“四优”即优质服务、优美环境、优良秩序、优化管理要求，不断改进服务管理，提升服务档次。为使服务工作臻于完美，商场提出了“以顾客为中心，超越期望、超值服务”理念，要求员工主动为顾客当好参谋，让顾客真正买到称心如意的商品。在接待消费者过程中，无论是当面交谈，还是电话咨询，员工普遍使用文明用语，给顾客以宾至如归的亲切感；
在上岗中，员工一律统一着装、挂牌上岗，并做到仪表整洁、风纪严整，充分显示了商场人的青春和活力；
在服务中，要求员工做到诚恳热情、文明大方，来有迎声、问有答声、走有送声，对消费者选购商品真正做到百挑不厌、百问不烦，以实际行动为顾客服好务，赢得了消费者的一致好评。

三、集聚众力建功勋，团结协作创事业

“以人为本”是服装商场管理中的一个重要理念。“没有员工的努力就没有商场的发展”，是商场经理吴玉莲经常挂在嘴边的一句话。无论是多年在商场工作的老员工，还是商场新招聘员工，只要在商场工作一天，就会被商场那种浓厚的人文关怀所感动。商场班子始终注重把尊重员工、关爱员工放在首位。哪位员工遇到难事，班子成员都会尽心竭力去帮助；
谁的思想上产生疙瘩，班子成员都会及时靠上去做耐心细致的思想工作。工作期间，商场不仅按时为员工交纳社会保险，而且能够认真落实女职工劳动保护条例，加强女职工“三期”保护，自觉维护女职工的合法权益。为了增强员工对企业的向心力、凝聚力，每逢重大节日，商场都要组织员工开展文体活动，用企业的文化精神感染员工、凝聚员工，从而使服装部全体员工始终保持了良好的精神和风貌。也正是由于班子成员带头，商场全体员工同甘共苦，心往一处想、劲往一处使，共同克服一个又一个困难，战胜一次又一次挫折，才创造了服装商场的一项又一项新业绩。为把商场发展好，经理吴玉莲严以律己，以身作则，一心扑在工作上，一年到头几乎没有休息的日子。小孩从上小学到上大学一直到成家立业，她难得问过几次，家庭事务更是由其爱人一人承担。为联系业务，她经常出发，但为了节省费用，她常常是早出晚归，披星戴月。副经理马宪香是位老同志，身体不好，但在节日促销期间，她往往一摽就是十几个小时，经常带病坚持工作。在她们的感召下，服装部每一名员工都做到了把企业当成自己的家，爱岗位胜过爱家庭，爱事业胜过爱自己。她们立足本职，敬业爱岗，无私奉献，为商场发展尽上了全部努力，先后有多人被授予“三八红旗手”、“岗位明星”、“先进工作者”等荣誉称号，彰显了巾帼不让须眉的靓丽风采。

“春日花葳蕤，娇艳绽芳菲”。乘着改革与发展的时代春风，怀着远大中国梦的美好梦想，服装商场将团结带领全体员工拼搏进取、开拓奋进，共同追逐美好的明天，谱写商业经济发展的新篇章。

[篇八]

国税局办税服务厅的10名女同志，围绕创建“税户之家”，深化纳税服务，以女性特有的细心和热忱，忘我奉献，铸精品服务形象，建起良好的征纳关系，营造以实际行动唱响税收巾帼建功的主旋律。

建功立业树新风  巾帼税花别样红

xx县国税局办税服务厅现有干部职工13人，其中女职工10人，是活跃在征收一线的一支朝气蓬勃、团结协作，勇于创新的妇女干部群体，担负着xx县城区及税源管理科所属2500余户纳税人的纳税服务与管理工作。

近年来，在上级及县妇联的积极倡导下，围绕“税户之家”的构建，她们坚持以“敬业爱岗，文明服务，争先创优，奉献社会”为旗帜，以“一心一意想着纳税人，一言一行尊重纳税人，一举一动帮助纳税人”为情怀，用自己的真诚、热情和汗水为纳税人提供了优质、高效、快捷、文明的服务，建立了良好的征纳关系，营造了和谐的税收和发展环境，展现了巾帼国税的亮丽风景。先后荣获“全国巾帼文明岗”、“最佳办税服务厅”、“人民满意的服务岗位”

、“全市妇联系统先进单位”等荣誉称号。

创建“税户之家”，提升服务内涵

办税服务厅干部群体坚持从维护纳税人合法权益出发，在深化纳税服务方面进行积极探索与实践，创建“税户之家”，为纳税人提供零距离、家庭式、个性化的服务，让纳税人感受到“家”的温暖。

一是设“知心大姐”坐席。选派综合业务素质高、税收知识及工作经验丰富的女同志到“税户之家”坐值，为纳税人答疑解惑，指导自助办税，与纳税人交流座谈、进行心理疏导；
二是添置自助办税设备。在“税户之家”设置计算机、打印机、查询机、税票自助打印机、电子触摸屏等设备，让纳税人切实感受到像在家办税一样轻松、舒适；
三是搭建“xx国税税户之家”微信互动平台。定期发布“税户之家”动态、发起涉税热点问题、最新税收政策等议题讨论，并开放无线wifi网络，张贴二维码办税流程指南，方便纳税人利用手机即时了解掌握办税流程；
四是打造社会联动服务平台。积极与xx县工商联、xx县钢材协会、万博税务师事务所等组织机构沟通、协调。开展针对性强的政策解读、咨询辅导、专业知识培训、诚信纳税经验交流等活动，更好地为纳税人提供全方位纳税服务、提升广大纳税人税收遵从度、促进xx经济良好健康发展；
五是开展局长接待日活动。确定每月第一个工作日为局长接待日，县局党组成员为局长接待日接访负责人。为纳税人提供面对面的咨询辅导服务，受理纳税人意见、建议、投诉等，座谈了解纳税人经营状况、面临的困难及关心的热点问题。xx县国税局办税服务厅以“税户之家”为契机，正倾力建立一个密切税企关系的温馨和谐之家、纳税人合法权益充分保障的信誉之家、展示国税形象的靓丽之家，打造一个税企沟通互动的新平台。

舍小家为大家，无怨无悔为国税

在这里，没有准点下班的概念，只有提前上班的准备；
在这里，没有优雅舒适的办公环境，只有纳税人雷同的询问；
在这里，没有发火的理由，只有耐心的解释……正是这些女税官们的耐心和坚韧，才有了一年年骄人的业绩和一项项闪光的荣誉。在这些成绩和荣誉的背后，是她们艰辛的工作、无私的奉献，是她们舍弃小家为大家的情怀。

2013年从“营改增”到“金三系统”双轨运行再到“金三系统”成功上线，办税服务厅的同志们没有一人休过一个假，睡过一个完整觉，无论白天黑夜，永远坚守在电脑旁，繁忙而有序的工作。“您把资料放下吧，我们今晚加班，一定会让你明天拿到发票的。”这是办税服务厅毕玉红主任对纳税人做出的郑重承诺。10月18日下午四点，xx赫希尔医械有限公司突然急需代开70份增值税专用发票，这也是金三系统上线首次代开增值税专用发票，前12份发票代开一切正常，第十三份发票突然系统进入了停滞状态。毕主任随即拨打市局相关科室电话，经过沟通、调试，当大厅人员将最后一份发票代开成功的时候，已是凌晨两点。大厅里还有三个初为人母的新妈妈，狠心将嗷嗷待哺的婴儿丢给父母后，转身又投入到金三的测试现场。就是这样一群执着的干部群体，载着父母和孩子的期望，载着纳税人热切的梦想，一直行走在热情服务的道路上，因为我们知道“纳税人需要的，就是我们应该做到的！”作为新时代的税务女性，时代赋予她们光荣而神圣的职责，她们也必将以女性特有的细心和热忱，从点滴小事做起，忘我奉献，为纳税人提供最完善的服务。

树文明服务理念，铸精品服务形象

办税服务大厅的工作人员，是税务机关同纳税人打交道的一个十分重要的窗口，服务素质及质量好坏直接关系到税务机关的形象和声誉。为了提高服务水平，更好地服务于纳税人，办税服务厅采取有效措施强化文明服务理念：一是坚持每周半天的政治学习制度，用理论武装头脑，提高自身的政治和思想素质；
二是坚持规范文明用语。办税服务厅人员都能文明用语，杜绝了粗话脏话等不文明现象的发生；
三是结合“千户企业大走访”，将“争创雷锋岗”落到实处。办税服务厅走访小组到xx正大节能新材料有限公司等8个企业开展走访暨“税官企业体验日”活动，与生产一线员工、企业财务人员面对面的交流，并向企业赠送《带着雷锋精神去工作》、《纳税人权利与义务》、《税收优惠政策指南》等资料，在实地体验中深化岗位责任意识。

为了打造精品服务形象，让纳税人期待而来、满意而归，办税服务大厅的女税官们千方百计提高服务质量和办事效率，

先后提出以下纳税服务举措：一是实行“同城通办”，即xx县域内的纳税人，可以根据各个办税服务厅的办税地点、办税态度、办税效率自由选择任何一个办税服务厅完成涉税业务。二是推行“午间值班制度”，开设“午休值班”办税服务窗口，办税大厅工作人员每天轮流放弃午休时间为纳税人提供不间断的纳税服务。三是arm自助办税服务终端24小时对纳税人开放，纳税人可以在arm自助办税服务终端完成增值税发票验旧、增值税发票电子购票、发票认证、ic卡报税等自助办税业务。据统计，纳税人使用arm机进行增值税发票验旧和增值税发票电子购票的比例达到80%，纳税人办理同一事项的时间缩短近60%，办税效率提高近40%，实现了办税窗口和纳税人的双“减负”。同时，根据纳税人需求，办税服务厅还提供其他时间段的预约、上门、延时、限时、提醒等各种个性化服务，确保纳税人顺利便捷办结各项涉税业务。

建功立业树新风，巾帼税花别样红。她们坚信，只有无怨的开拓和努力，才能谱写出激越的华章，她们将永远保持坚定的信念，以更加饱满的热情、更加高昂的斗志，甘愿付出全部的青春与热情，付出毕生的心血和汗水，以实际行动唱响税收巾帼建功的主旋律，再创xx美好和谐的明天！

[篇九]

工商局妇委会不断加强妇女组织建设，在全局女职工中深入开展“双学双比”、“巾帼建功”活动，内容健康向上，形式丰富多彩，引导和激励女干部创新争优，争当模范，关心女同志的思想和生活，把妇委会打造成妇女同志的贴心娘家，对促进全局的精神文明建设发挥了重要作用。

强素质  树形象

铸造一流女工商管理队伍

近年来，县工商局妇委会在县妇联和县局党委的领导下，认真履行职责，不断加强妇女组织建设，并结合创先争优活动，充分发挥全局女党员的先锋模范作用，着眼于调动广大妇女的积极性、主动性和创造性，以“巾帼建功活动”为载体，大力开展“巾帼文明岗”创建活动。通过开展以爱岗敬业为内容的岗位大练兵和业务知识竞赛，引导和激励广大女干部“自觉学习、服务大局、爱岗敬业、务实进取、勇于创新”，营造了创先争优、争当模范的良好氛围。现将情况总结如下：

一、加强妇女干部的思想教育工作，提高工作积极性

我局共有女干部48人，占全局在职干部人员总数的近一半，做好妇女干部工作对全局各项工作的完成具有举足轻重的作用。今年以来，我局妇委会认真贯彻落实科学发展观精神，以“三个代表”重要思想为指针，以xx大、xx届三中全会精神为指导，加强妇女干部思想政治教育，使全体妇女干部能够保持积极向上的精神状态，促进思想进步和工作进步。一是狠刹形式主义和官僚主义作风。我们在妇女干部中大力提倡忠于职守、爱岗敬业、举止文明、依法行政、谦虚谨慎、勇创一流的工作作风；
并紧密结合局内部的党风、行风建设，要求全体女干部认真按照工商系统行政为民“十项措施”和国家总局、省局“五项、六项禁令”及xx市直机关工作人员十不准制度，严格要求自己，提高办事效率和执法执纪水平，树立工商部门的良好形象。认真贯彻学习“惩治预防腐败建设”意见，加强理想信念和党性、党风教育，提高妇女党员干部的政治素质，有力地推动了全局各项工作的开展。二是树立宗旨意识，端正服务态度。要求女干部要积极转变思想观念，增强大局意识、服务意识，不断提高工商管理工作水平。在接待来局办事人员时做到“一张笑脸相迎，一把椅子请座，一杯清茶润喉，一句好话暖心，一心一意为人民服务”；
在实际工作中，要按照局机关的各项规章制度要求，自觉做到廉洁自律，廉政为民。三是增强紧迫性，树立危机感。我们通过召开女干部工作会议和座谈会的形式，就现阶段经济社会的发展对人才的需求及工商机构改革形势的严峻性，教育全体女干部，要转变思想观念，以自强、自信、积极向上的心态去做好各项工作，勇敢接受各种挑战。通过加强作风纪律建设，转变工作态度，提高思想意识，使全体女干部能够树立健康向上的思想政治态度，在工作中更加积极主动，为全面完成工商管理工作奠定了坚实的基础。

二、深入开展“双学双比”活动，努力提高女性自身素质

为使全体女干部能在做好本职工作的同时，不断提高自身综合素质，年初，我们多次召开女干部工作会议，经过共同讨论研究，决定在女干部中开展“双学双比”活动，即学业务比技能，学先进比工作。妇委会充分发挥组织和带头作用，制订业务学习计划和内容，定期开展考试、评比活动。针对女干部普遍字迹较差，影响机关形象的情况，我们开展了每人每天练写两张钢笔字活动。妇委会班子成员分工负责，加强督促、检查，每周上交局领导两张，进行评比。对在钢笔字比赛中的优胜者给予物质奖励，激发女干部的练习热情。为使全体同志更好地学习业务知识，提高业务素质，我局编印了《工商文件汇编》一书，人手一册，妇委会专门编写了考试卷子，并在六月中旬，组织女干部进行工商知识考试，极大激发了她们的学习热情。今年，全体女干部还参加了《行政许可法》和《工商听证规定》的学习，使自身素质和依法行政的工作水平得到了很大提高。通过学习和思想教育，促使女干部牢固树立了“有为才有位”的思想意识，保持了积极进取的精神状态。“双学双比”活动的开展，使女干部的个人能力得到了充分体现，使她们进一步增强了信念、树立了自信，以饱满的热情投入到工商管理工作中。

三、积极开展各种文体活动，培养奋发向上的进取精神

组织开展积极向上的文体活动，增强全体女干部的团结、拼搏、进取的精神。为庆祝“三．八”妇女节，于3月8日下午在局院内开展了拔河比赛活动，以科室为单位，以三局二胜制为比赛规则，局领导和全局人员给予了大力支持，全体女干部都积极、热情的参与，比赛现场气氛热烈，极大激发了女干部的团结意识、竞争意识。在比赛中形成的集体凝聚力和团队精神，成为一种精神动力，在做好工商管理工作的中发挥了重要作用。

四、加强精神文明建设，树立新世纪妇女形象

妇女同志在搞好本职工作的同时，也要肩负起家庭的重负，如何让她们以良好的心态处理好工作与家庭的关系，加强精神文明建设至关重要。我们主要从以下几方面搞好精神文明建设。一是开展送温暖活动。首先我们妇委委成员统一思想，明确目标责任，确定分管科室，时时关心女同志生活，把她们的冷暖放在心上，对女同志家庭生活中遇到的问题，及时给予关怀和解决；
对有家庭矛盾和纷争的，及时做好协调和帮助工作，让女干部真切的感受到妇委会就是她们的家。女同志及其父母遇有重大疾病的，妇委会及时予以看望；
有婚丧喜庆事宜的，及时去表示慰问和祝贺；
特别是女干部出嫁，妇委会成员全部到场，使女同志在心中感受到妇委会的温暖，感受到妇委会就是她们的“娘家人”，从而以良好的心理状态做好各种工作。今年，我们看望和慰问女干部及其亲属三十余次，对促进我局精神文明建设，发挥了重要作用。二是开展“比学赶帮”活动。妇委会向全体女同志发出倡议，从细微之处着手，开展“比学赶帮”活动。在家庭中，努力争当好媳妇、好婆婆，争创文明家庭；
在工作中，从小事做起，积极为全局搞好服务工作，充分树立良好的妇女形象。在“比学赶帮”活动中，女性自身优势和良好的思想品质得到了充分体现，爱岗敬业意识明显增强。

妇女同志是社会的半边天，在社会和家庭生活中起着举足轻重的作用。在新的一年，我们将在县妇联的关心、支持下，不断加强女职同志思想道德建设，培养女同志的政治素质、业务素质、心理素质，努力建立一支严明、高效、团结向上的女性工商管理队伍，为我县工商管理事业的发展做出积极的贡献。

[篇十]

县司法局妇委会积极发挥维护儿童合法权益的法律优势，整合法律资源，深入工作一线，调解矛盾纠纷，关爱弱势群体，积极参加维护妇女儿童合法权益的各项公益活动，展现了女律师们的时代风采。

维护司法正义，谱写巾帼赞歌

xx县司法局是一个具有激情活力、积极奋发向上的集体。现有在编干警 43人，其中女干警13人，占全体司法行政干警的30%，7名女干警分散于全县9个镇(办)，战斗在基层司法行政工作的第一线。主管律师44人,其中女律师14人,占总律师的32%,为维护妇女儿童等弱势群体发挥了重要作用。近年来，全体女干警在局党组的正确领导和女工主任的带领下，在不同的岗位上，奋发有为、努力工作，充分展现了现代知识女性刚柔并济的良好品质，为全县司法行政事业尽职尽责，谱写了一曲恢宏动听的巾帼赞歌!

一、大力组织开展“学三法倡四德促五进”法制宣传教育实践活动

该妇委会以维护社会和谐稳定为主线，在全县大力组织开展了“学三法倡四德促五进”法制宣传教育实践活动，推动了人人学法、尊法、守法、用法，广大公民依法办事、文明言行和彰显美德意识明显增强，初步实现了“一提升三下降”的工作目标。具体表现为:一是组织全县开展“学三法倡四德促五进”法制宣传教育实践活动万人答题活动。县普法办副主任兼妇委会主任王秋菊专门制做了试题,充分发挥普法办组织协调的职能作用,组织全县各机关、企业、学校、村居等有关单位的万余名工作人员，针对“学三法倡四德促五进”法制宣传活动的有关内容开展答题竞赛活动，让更多的人参与到“学三法倡四德促五进”的活动中来，推动了活动的深入开展。二是抓好典型的示范带动作用。从全县各有关部门抽调精干力量组建了50人的“学三法倡四德促五进”法制宣传教育实践活动宣讲团。王主任被县委宣传部选拔参加到全县“道德模范”宣讲团,于7月份先后到各镇（办）、村（居）、学校、企业进行巡回演讲。她在“道德讲堂”上饱含深情地讲述了她自己18年来孝敬公婆的孝老爱亲的感人事迹，深深地打动了在场的听众,深受好评。她的事迹被《xx晚报》作了专题报道,并被表彰为”xx市十佳好婆媳”。三是扎实开展多类主题实践活动。开展了诚信家庭、诚信窗口、诚信企业、诚信单位创建活动，畅通消费者维权通道，不断充实完善社会文明公约和村规民约，有力地促进了人们法律素质的提高和良好道德的养成，在全社会形成了讲诚信、讲文明的良好氛围。重点开展了“民主法治示范村”、“法治示范单位”、“依法治校示范校”、“诚信守法企业”、“四德践行日”、“践行公民道德，争做文明市民”、“我倡导我践行”、“做一个有道德的人”等主题实践活动，并将这些主题活动实现制度化、常态化，吸引广大群众的积极参与，进一步提高了全民的法律意识和道德素质。社会上“视年长者为父母、视同龄者为兄妹、视年幼者为子女”的和谐理念深入人心，突出了社会主义核心价值观，社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德“四德”显著彰显，为经济社会平稳较快发展提供了良好的社会环境和法治保障。

二、化解矛盾，人民调解保平安

司法局的女干警们把女性特有的温柔和耐心注入人民调解工作中，注意语言艺术，为构建和谐xx添砖加瓦。在调解离婚的家庭纠纷中，经常遇到双方当事人情绪激动，双方各不相让、气氛异常紧张的情况。针对个案情况，女干警都会经过反复的劝说，先劝走助威的家族成员，缓和双方激动对立的情绪，而后分别做双方当事人的工作。在她们苦口婆心的劝导下，许多当事人会意识到自己不该意气用事，经调解双方达成和好协议。

三、春风化雨，真情感化浪子心

在司法局众多纷繁工作中，最重要的一项就是社区矫正管理，而管教羁傲不驯的社区矫正人员是件令人非常头痛的事情。许多被判处缓刑或假释的人员，年轻气盛，不服管教，入矫仪式不到场，思想汇报不交，公益劳动不参加，打鸡撵狗，亲友邻里也惧他三分。对于这类硬骨头，她们经常来到矫正人员家中，与其促膝谈心,在他们生病时，拎着水果去探望，“功夫不负有心人”，终于将这类顽固人员这块坚冰融化，现在的他们不仅主动到司法所汇报思想，积极参加所里组织的各项活动，还热心帮助邻里，受到了大家的夸奖。

四、立足岗位，巾帼建功比奉献

一身威严的制服，她们柔弱的肩膀承载着道义;一句句暖心的话语，传递着法律的温暖。司法局的女干警们以其女性特有的细腻、温柔和严谨，积极投身司法行政事业，用热情、执着与男干警共同撑起一片法治的天空，成为司法行政队伍中一道亮丽的风景线。女干警们多数都已成家，有了可爱的小宝贝，她们多想留在儿女的身边,但为了神圣的司法行政事业，她们毅然舍小家顾大家。

五、关爱弱势群体，提供法律援助

妇女在社会上相对是弱者，经常受到不公平的待遇，为此,女律师充分发挥专业优势，展现巾帼风采,她们认为,维护妇女权益，是其光荣的使命。她们从事律师工作以来，积极参与妇女维权宣传、法律咨询、心理疏导和婚姻家庭关系指导等工作，为困难妇女提供援助和服务。不仅为涉法妇女提供了有力的法律援助平台，而且由以往单纯涉法涉诉法律咨询，逐步扩展到以法律咨询为主兼顾心理疏导和婚姻家庭关系指导相结合的全方位服务领域。她们努力发挥法律专业特长，大力宣传法律知识，提高妇女群众的法律意识和依法维权的能力；
积极参加各项妇女儿童维权行动以及公益活动，引导妇女儿童通过法律途径解决问题，全方位启动妇女儿童维权绿色通道,为弱势群体撑起一片法制的蓝天，展示了女律师的时代风采。

在以后的日子里，司法局妇委会将带领女干警们辛勤工作，开拓进取，为xx经济社会的发展再立新功！

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