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    “盲盒经济’背后藏‘瘾忧’亟待引起重视

    时间:2020-11-30 来源:博通范文网 本文已影响 博通范文网手机站

    “盲盒经济’背后藏‘瘾忧’亟待引起重视

    盲盒玩法,本质是一种幸运游戏。对于充满神秘感的盲盒,消费者购买时,并不知道下一个开启的是隐藏款,还是重复拥有的雷款,答案只有在购买并开盒后才能揭晓。但是因为商家大多不公布盲盒标准款以及隐藏款的发售数量、中奖概率等信息,导致这种玩法非常不透明。

    据悉,盲盒的起源可追溯至日本的福袋。盲盒营销类似于一种抽奖游戏的商品营销手法,能够大大刺激用户的复购率。如今,图书盲盒、美妆盲盒、高校录取通知书盲盒、生鲜盲盒……以盲盒经济为延展的商业模式也在各行各业被复制、借鉴。

    不过,值得注意的是,盲盒背后的问题却不容小觑。比如,盲盒上瘾现象普遍。一些网友已在盲盒上花费上千元甚至上万元。同时,对其合规性的质疑声音也在不断上升。业内人士表示,其存在一定的投机与盲目炒作。所以,对神秘盲盒不能掉以轻心。

    种种迹象表明,神秘盲盒亟须强化监管。尤其是盲盒经济的受众很多都是涉世未深的未成年人,他们对市场风险的识别能力相对较低,更有必要提醒年轻人节制消费、避免成瘾。此前有法学专家表示,政府监管部门应该主动出击,加强对盲盒的监管,让盲盒的监管不“盲”。

    监管部门有必要做好相关宣传,以提起消费者的注意,谨防被不法商家“套路”。对交易不透明的经营、违规的炒作行为以及发布虚假广告等问题,要常态化监督督促整改,甚至提请执法部门追究其法律责任。去年10月,深圳金融监管局就已加大对辖区炒鞋、炒盲盒、炒扭蛋、炒娃娃机的排查力度,加强风险防控,这就具有借鉴意义。

    盲盒的火爆不仅仅是经济现象,还是圈层文化的表现。也正因此,对于参与者而言应该保持头脑清醒。据悉,商家通常使用两种营销手段撩拨玩家心弦:隐藏款惊喜营销,限定款饥饿营销,物以稀为贵的道理在商家手中拿捏得当。于此,参与者还须谨慎迷信“小盲盒”能够带来“大财富”,更须警惕“成瘾”,当自身权益受侵害时更应及时维权。

    疯狂的盲盒背后有“瘾忧”

    盲盒内通常装有动漫、影视作品的周边产品,或者设计师单独设计出来的玩偶。因盒子上没有具体标明内含商品,所以只有打开后才会知道自己抽到什么。

    因为“盲”,其带来的不确定性反而成了很多玩家心中的“光”。盲盒带来的神秘、兴奋、悸动和期待,恰到好处地切中玩家对于未知的好奇。和前期热炒的球鞋类似,盲盒内的卡通手办同样是基于收藏的文化潮流,并成功构筑起“粉丝文化”,有着令人惊艳的烧钱功力,让众多“入坑”玩家豪掷千金而欲罢不能。

    盲盒火爆并非偶然,让玩家上瘾的秘密在于对用户心理的深入洞察。单价低、复购率高、上新快,买与抽的过程中,玩家投入的是真情实感。从某种意义而言,他们抽的不是盲盒,而是那份抑制不住的激情。而商家限定版、隐藏版的设定,更是一个惊喜连连的营销典范。在消费观急剧变革的今天,如何撬动消费者的心理,已成为商家制胜的关键。

    如果单纯从市场的角度看,盲盒在新一代用户消费水平提高、文创ip产业链成熟等背景下而生,买卖双方自由交易,并无不妥。但随着盲盒经济上行,也暴露出社会风险。盲盒经济的受众,很多都是涉世未深的未成年人,对市场风险的识别能力相对更低。若一味地投入金钱去购买盲盒,以博得心仪的玩偶,或者在二手交易平台上花高价购买盲盒玩偶,认为可以保值升值,就有可能成为被收割的对象。

    经济学里常用“羊群效应”来描述经济个体的从众跟风心理。为了保障消费者的合法权益,盲盒亟须规范。一方面,监管部门应规范盲盒的经营秩序,对交易不透明的经营行为、虚假广告和产品质量问题及时查处;
    另一方面,互联网运营商应对每一款上线盲盒加强审核,防止包含低级内容;
    同时应对未成年人及其家长加强引导,使其知晓购买的风险。面对不断崛起的盲盒经济,有必要提醒年轻人节制消费、避免成瘾。

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